Привилегии корпоративных клиентов…

12.05.2010 23:52
3455
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Если честно, давать какие-то оценки не считаю нужным, но вот мнением очень хочется поделиться. Этакий крик души. :) Я являюсь корпоративным клиентом этого банка. Очень часто нам приходит рассылка о новых продуктах для сотрудников. Целая презентация с описанием всех привилегий для корпоративных клиентов. В очередной раз просматривая данное чудо, мы с коллегой заинтересовались. Имея зарплатные карты (то есть для получения кредита нужна только копия паспорта всех страниц) мы решили взять необходимые суммы под очень интересный для нас процент. В презентации были написаны сроки рассмотрения заявки... 5 рабочих дней. Приехал милый молодой человек, радостно мне рассказывал о всех прелестях, мы с ним заполнили анкету, я отдала копию паспорта. Он щедро поделился визиткой... Сказал, что мне позвонят в любом случае (положительного или отрицательного решения банка)... 26 апреля... Отсчет пошел... 5 мая тишина... Думаю, вдруг замотались, забыли... Позвоню сама и узнаю как там дела... Девушка из колл-центра говорит, что сейчас напишет какую-то заявку и отправит по адресу, что со мной свяжутся... Ок... Ждемс... 7 мая... звоню милому молодому человеку, который приезжал заполнять анкету и забирать паспортные данные, и который говорил о том, что если он увидит решение банка раньше, то сам мне наберет - слышу ответ: "Нууу... Это только в колл-центр. Вы туда-то звонить сначала пробовали?" 11 мая... тишина... Ну, мало ли праздники... 12 мая... Звоню... Девушка Екатерина дает другой телефон... Звоню... Прослушиваю абсолютно идентичное голосовое меню, и мне опять говорят, что со мной свяжутся, что отправлена еще одна заявка, чтобы со мной связались... Спрашиваю, а как долго длится рассмотрение? А то может мои документы где потерялись? Получаю ответ: "6-7 рабочих дней, сейчас заявок на потребительские кредиты очень много". Положив трубку приходит состояние страха, что т.к. из банка не звонят, то и документов моих там нет. Может, воспользовались копией паспорта и анкетными данными и уже взяли какой-нибудь кредит, а я и не сном и не духом... Решила почитать отзывы о банке. Зашла на первый сайт выданный поисковиком и читаю такие отзывы. Я, конечно, понимаю, что обычно пишут отзывы огорченные чем-то люди, но согласитесь, что такие ситуации в нашей стране часто заставляют задуматься об обмане со всех сторон... Буду очень ждать звонка из банка, пусть хоть уже откажут что ли, чтобы я знала, что мои документы не попали в руки каких-либо сторонних лиц, которые могут воспользоваться этими документами в своих корыстных целях... P.S. Коллега теперь тоже сидит как на иголках... Копию паспорта и анкетные данные она тоже передала на рассмотрение... Правда, днем позже... [b]P.S. от 24.05.2010[/b] До сих пор от банка не поступило ни звонка, ни смс, ни письма... Коллеге тоже... Пошел 19 рабочий день... В дальнейшем я больше не обращусь в данный банк, и очень жаль, что с ним меня связывает зарплатная карта, но очень надеюсь, что проблем не возникнет хоть с ней в дальнейшем. Ставлю 1...

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка