490 рублей

Итак, дело было в августе 2009. Приехал в банк на пр.Мира у нас в ОМСКЕ. Хочу оформить пакет ОН-ЛАЙФ, на что мне сотрудница отвечает, что 59 руб. обслуживание стоит по этому пакету. Нужно положить на счет за два месяца, примерно 120 руб. и еще 490 руб. - за выпуск карты. На что я отвечаю, что звонил на горячую линию и мне сказали, что достаточно за два мес. обслуживания заплатить и мне откроют счет. Даже три счета в руб.,дол. и евро. А карты заказать можно заказать через интернет. На что мне отвечают, что нет, мы вам не откроем счет. Выхожу из отделения обиженный, думаю - заеду в другое отделение. Поехал на МАРКСА. Там мне без проблем открывают счета и я выхожу довольный. Но чуть позже до меня доходит, что они мне не дали временную карту. Поскольку я живу рядом с тем отделением, где мне не отказали открыть счет, я заехал еще раз туда. Прихожу в отделение, где мне отказали открыть счета, жалуюсь на них и говорю, что мне в другом отделении открыли счета и показываю документы, подтверждающие мои слова. Они мне не верят, говорят, что это подделал. ТОЛЬКО ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО НУЖНО? Просят показать карту. Я говорю, что мне не выдали. Значит все таки я подделал документы, еще раз мне сказали, раз нету карты... Я в ШОКЕ! Потом, посовещавшись, передо мной извиняются как ни в чем ни бывало. Заведующая мне говорит, что она позвонив в отделение, где мне открыли счет, и просит меня снова труда проехать, чтобы забарать карту, что якобы я забыл ее забарать. У МЕНЯ УЖЕ НАЧАЛИ НЕРВЫ СДАВАТЬ. Как это так? - говорю, уже сил не было... Я еду снова в то отделение. А, ДА, ЗАМЕТЬТЕ, ничего мне не обьяснили почему же здесь мне отказали в открытии счета. Итак, приезжаю снова на МАРКСА, мне отдают карту. Я не ругаюсь, мне уже все равно. Приезжаю домой. Но на этом сюрпризы не закончились: захожу в интернет-банк, а у меня там 6 счетов. А должно быть 3, каждого по два: рубли, доллары, евро. Именно поэтому возникли трудности: через телефон не могу послушать баланс, потому что у меня по два счета, система не распознает и сразу переключает на оператора. ЗВОНЮ В БАНК. Мне говорят, чтоб я приехал и написал заявление о закрытии ненужных счетов. Приехал, закрыл, сказали в течении 45 дней закроются. Это было в августе. Счетов до сих пор 6. Уже в сентябре захотелось мне заказать карту именную. Поскольку на пакете он-лайф до 4-х карт можно заказать самостоятельно, звоню в банк. Мне отказывают, говорят, что только в отделении. Прихожу... и снова надо 490 руб. - говорят. Пожалуйста, не путайте текущие счета и счета МОЙ СЕЙФ. Счета МОЙ СЕЙФ я даже не трогаю. У меня по два текущих счета.