Девиз банка: "Придется подождать"

23.05.2010 04:42

2208

Оценка

Отзыв проверен

Год с небольшим назад МБРР был отличным банком с высокими процентными ставками в валюте - на третьем, кажется, месте по доходности из топ40 рейтинга по активам. Я тогда открыл один вклад, позже второй. Выбрал отделение "Арбатское" потому, что они работали по субботам. Не очень понравилось то, что там из трех мест для операционисток два были "зарезервированы" для юрлиц (и, как правило, пустовали), и поэтому "физики" обычно стояли в очереди. Тогда я на это закрывал глаза... теперь вышло боком. В этом году ставки просели очень основательно - ниже, чем у трети банков из топа. Ну да их дело... если деньги вкладчиков не нужны - перетащу в другой банк. Один вклад уже унес (снова очередь, уже на 40 минут). Сегодня (22.05) после работы пришел уносить второй. На входе обрадовался: очереди нет, в первый раз! И тут же получил "наше вам здравствуйте": касса не работает по техническим причинам, денег выдать не могут. И не заработает до закрытия банка. А завтра воскресенье - т.е. два дня банк будет пользоваться моими денежками бесплатно, а я остался на выходные без денег. Мораль: если вы физлицо, и имеете дело с этим банком (или, как минимум, с этим отделением) - стройте свои планы так, чтобы оставался запас времени. И уж точно гляньте на календарь, прежде чем открыть вклад: не закончится ли он в субботу? Видео разговора с операционисткой [URL=http://www.youtube.com/watch?v=D7TFR4M-6t8]тут[/URL].

МТС Банк

Уважаемый Сергей Владимирович! Стандартными условиями договора банковского вклада, заключаемого между Банком и физическими лицами, установлено, что «Если дата выплаты суммы Вклада и/или причитающихся процентов приходится на нерабочий день, то такой датой выплаты считается первый рабочий день, следующий за нерабочим днем». Договором срочного банковского вклада (далее – Договор), заключенным между Вами и Банком, установлена дата окончания срока Договора 24.05.2010. Согласно условиям Договора проценты на сумму вклада начисляются до дня возврата суммы вклада Вкладчику, т.е. до 24.05.2010. Таким образом, выплата вклада вместе с начисленными процентами на сумму вклада по истечении срока действия Договора могла быть осуществлена только 24.05.2010. В дату Вашего обращения в Отделение Банка, а именно 22.05.2010, Вы могли осуществить только досрочное расторжение Договора. Согласно п. 3.2 Договора в случае досрочного расторжения Договора «Вкладчику выплачивается сумма вклада и проценты по ставке Банка, предусмотренной для вклада до востребования, действующей в Банке на день досрочного возврата Вклада». Приносим Вам свои извинения за возникшее недоразумение и благодарим Вас за пользование услугами нашего Банка!

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 307 банка

4,16

средняя оценка

53.06%

решено проблем

4 425

отзыва

4 373

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2 user-900722985713 1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...

МТС Банк

Отличное решение user-531826339540 Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...

МТС Банк

Все очень хорошо user-642126337227 Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...

МТС Банк

Очень быстро user-716226313014 Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...

МТС Банк

Достойный процент user-602226261925 Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...

МТС Банк

Дарья разъяснила вопросы по бонусам user-255916823819 19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...

МТС Банк

Благодарность user-750526287619 Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...

МТС Банк

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026