Попытка взять кредит

Решила взять кредит и, так как была обладательницей зарплатной карты банка Уралсиб - выбор пал на него. Несомненные плюсы - снижена процентная ставка, из всех документов необходим только паспорт. Так как кредит нужен был достаточно срочно, то возможность не собирать все документы была решающей, тем более срок рассмотрения заявки, заявленный на сайте банка - 1 день. Приехав в банк и оформив заявку, девушка менеджер улыбнулась и сказала, что, к сожалению, служба безопасности банка перегружена и на рассмотрение заявки уйдет 2-3 дня, а не 1. Подала я заявку 5 мая, позвонить попросили 7 мая. 7 мая заявка была все еще на рассмотрении, попросили позвонить после праздников. Пересказывать сколько раз я звонила после праздников очень долго, а вот ответ один - заявка на рассмотрении. Сегодня уже 25 мая - прошло почти три недели, а ответа все нет. За это время я уже собрала все необходимые документы и подала заявку в другой банк. Там мне честно ответили, что срок рассмотрения заявки - 5-7 дней. Если за это время ответа от Уралсиба не будет - придется воспользоваться услугами другого банка. Такое наплевательское отношение к клиентам совершенно не способствует укреплению авторитета банка. Если в банке проблемы с персоналом, а по другому я не могу объяснить такое затягивание времени службой безопасности, то клиентов это касаться не должно. [b]От администратора: [/b] Вас просили донести еще документы? Вы собрали полный пакет документов? [b]Evge: [/b] Ничего больше не просили. У меня там зарплатная карта. Распечатку моих доходов менеджер сделала при мне и подколола к моей заявке. Кроме паспорта для оформления данного кредита не требовалось.