Кражи в Банке Москвы

В пятницу с моего срочного вклада в Банке Москвы было украдено 500 тыс. рублей переводом на счет в Альфа-Банке. Так как в банке не предусмотрено информирование о списании со счета, пропажу заметил только на следующий день. Звонок в банк выявил полную несостоятельность службы финансового мониторига, если она там есть: 1. В субботу в 15:30 в центральном офисе не оказалось никого, кто занимается подобными вопросами криминального характера. 2. Оператор перевела мой звонок о краже на операциониста в моем отделении, где заканчивался рабочий день. При этом она попыталась прорекламировать мне кредитные продукты банка. 3. В огромном отделении нет интернета и нет банковских справочников - операционистка выясняла телефон АБ у меня. 4. Параллельно я пытался звонить в АБ сам - о реакции тамошнего персонала см. соотв. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=1999720]топик[/url]. 5. Мне хотелось бы знать, почему небольшие переводы, которые делал я на свое имя и родственников, нередко проверялись, делались уточняющие звоночки (договор, назначение), а тут - списание счета почти целиком, чего никогда не бывало, с невнятным назначением на физлицо с другой фамилией, в банк, на который я никогда не переводил - и как по маслу! В понедельник было подано требование об отмене платежа и немедленном возврате денег, но я уже вижу, что банк начинает "отмораживаться". Поискал в интернете, и выяснил, что подобные кражи идут в Банке Москвы давно. Под 2 десятка аналогичных случаев в этом году. Списался с пострадавшими, которые ждут ответа на свои претензии по полтора месяца и ничего не получают. Их ошибок я повторять не буду и уже сегодня начну готовить заявления в ОБЭП и в Прокуратуру с просьбой привлечь Банк к ответственности. Обратимся и в СМИ, и далее. Выяснилось, что один из потерпевших еще в апреле подавал в банк заявление о дырах в системе безопасности их интернет-банкинга, которые было несложно устранить. Но они не только не устранили, но даже не предупредили остальных клиентов, что у них идут кражи. Сотрудник СБ банка сегодня уверял меня, что у них переводы подтверждаются СМС-сообщениями, и что я зря не подключил такую полезную услугу. Это неверно, он спутал с картами. Даже после всего случившегося они не знают свою дырявую систему.