Дебетовая карта

11.06.2010 12:06
2318
21
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыл дебетовую карту в отделении на ул.Алабяна. Дело было в субботу. Как пришёл, увидел, что много народу (в основном кредиты на отпуск), сел. Справа сидят экономисты, я так понял. Девушка (к сожалению, не помню её имени, она была одна в тот день в том отделе) только заметила, сразу подошла, ответила на все вопросы, ничего не навязывала, кроме золотой Визы (золотая виза не в счёт, её везде навязывают), взял обычную, "Фонд защиты животных". Оформил страховку карты (попросили напомнить, когда карту буду забирать) и Альфа Клик сразу, положил деньги через операциониста. Макеев Сергей всё оформил, спокойно всё объяснил. + 2 балла. В отделении банка отличная спокойная атмосфера. Есть кулер с водой, просторное помещение для ожидания. Был приятно удивлён - даже игрушки для детей. +1 балл. На моих глазах была проблема с банкоматом, которой я тогда не придал значения, теперь понятно всё. :) - 1 балл. Приехал домой, сразу полез в интернет, деньги на счету. Остался очень доволен. +1 балл. Итого 4. Сегодня еду забирать карту, посмотрим как будет дальше продвигаться моё общение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Рады увидеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка