Всё, устал

К сожалению, являюсь зарплатным клиентом. Но сожаление осознавал медленно - до описываемых событий с банком общался не я, а когда понадобилось взять кредит - зарплатность помогла. Да, честно говоря, банк, без общения с ним, меня полностью устраивает. Вот сама история. Решил, для избежания рисков по блокированию/исчезновению карточки, сделать дополнительную для жены. Первый раз сие действие было произведено пару-тройку лет назад. Написали заявления, карточку выдали... да как выяснилось... чужую. Ну, подумаешь, тёзки. Карточку жене, в конце концов, перевыпустили. Та однострадальная карточка закончилась по сроку (где-то с полгода назад - привык, что остальные банки напоминают об окончании срока действия). Наступил черёд многострадальной... Пришли с женой в нужное отделение, написали заявление на перевыпуск. Предложили подождать девять рабочих дней. Где-то на седьмой рабочий день мне наша бухгалтерия задала вопрос - зачем я перевыпускал карточку. Мы снова посетили заветное отделение: - Был оператор стажёр, он неправильно заполнил документы, а вашу карточку перевыпустили из-за компрометации. - Из-за компрометации перевыпускают с новым номером карты, а мне перевыпустили со старым. - Значит, у вас чип неисправен был, звоните в поддержку. Заполнили документы на выпуск новой доп. карты на жену ("её карта закончилась давно, надо было заявление на повторный выпуск, а не на перевыпуск писать, но это была ошибка стажёра") и на перевыпуск (наверное, на всякий случай). Приехали домой, позвонил в поддержку (ну не с улицы же звонить). - Вы же писали заявление на перевыпуск - вот вам её и перевыпустили. - Я писал заявление на перевыпуск жене. - Наверное, ей не одобрили, а вашу перевыпустили (дальше бред по поводу компрометации не помню). Сегодня жена звонит в поддержку - её карты нет в помине. Дают поговорить мне. - Заявления на выпуск/перевыпуск у нас не значится, обращайтесь в отделение, где его писали (лично). Что - уже страшно. Интернет банк мне за три посещения так и не смогли подключить - плюнул... В данном случае, опасно, однако. Карточку уже раз заблокировали, когда я был несколько далековато от отделения. А единственным вариантом, со слов поддержки, было: "Мы вам её уже перевыпустили, зайдите в отделение и получите".