Плохая репутация

Просто возмущена работой этого банка в нашем городе. Став единственным кредитором во всех крупных магазинах Омска (Бауцентр, Метро, Икеа, Ашан и т.д.), банк нагревается на своих клиентах! В нашем городе стоят всего два банкомата в разных концах города! И как только приближается 10 число, банкоматы благополучно "ломаются" и люди вынуждены платить просрочки по 600 руб. На письменные претензии ответов нет! Клиентами написано много жалоб руководству магазина Метро (так как на территории именно этого магазина стоит злосчастный банкомат). Вчера было 10 число и, естественно, банкомат с утра не работал. Вызвали начальство, и ждали (клиентов было много), когда приедет это приславутое начальство. Приехавшая девица толком ничего объяснить не могла и всё ссылалась на закончившуюся ленту и на разницу с московским временем. Время было 16:00 вечера! Второй банкомат не работает уже давно, как объяснила эта девица, его собираются заменить на более современный. А за внесение наличными в банк тоже берут комиссию! Просто замкнутый круг! Даже после того, как ленту поменяли банкомат, при первом же платеже вывел надпись, что такая операция невозможна, а деньги взял. Пока выясняли, почему произошел сбой в работе терминала, банкомат и второму клиенту, что-то написал подобное, и дальше была просто буря негодования, т.к. люди уже боялись вносить деньги... Чем всё закончилось, не знаю, т.к. мы ушли. Репутация у этого банка в нашем городе отвратительная. Если бы была альтернатива этому банку, уверена, что услугами КЕБ никто бы не пользовался! Проведите опрос в нашем городе, и вы всё поймёте!