Просто хороший отзыв

Не знаю как в других отделениях банка ВТБ 24 обслуживают клиентов, а в отделении банка ВТБ 24 г. Серпухова просто замечательно. Всегда вежливый персонал, всегда помогут, подскажут если что непонятно. Очередей практически не бывает (исключение - предновогодние дни). Брала два раза кредит и оба раза очень быстро все оформили. В кредитном отделе очень вежливые сотрудники. Кроме того, большое спасибо, что не отказали во втором кредите при наличии первого, еще не до конца погашенного. Приходить в банк ВТБ 24 - одно удовольствие. [b]От администратора: [/b] К автору: можете фактами, основываясь на личном опыте, проиллюстрировать свое утверждение о том, что сотрудники указанного отделения "всегда помогут, подскажут..."? [b]janv25yul: [/b] Когда первый раз пришла в банк, у них система электронной очереди, естественно, стоишь и думаешь куда тебе надо нажать. Подошла девушка, спросила: "Что вы хотели?", подсказала как правильно оформить этот чек. Рассказала, как в принципе пользоваться аппаратом, так что во второй раз уже не возникло вопросов. В кассе как-то раз обращалась с вопросом как заплатить кредит, если я уеду. Кассир дала заявление, показала, что нужно заполнить. Я заполнила, правда неправильно написала номер карты. И когда родители приехали платить за меня, совершенно спокойно все было исправлено, никто их не "отфутболил" в связи с ошибкой, как у нас часто бывает. Приходила несколько раз в кредитный отдел, спрашивала можно ли взять второй кредит, имея первый непогашенный. У меня все расспросили, про зарплату, доходы и т.д. Сказали - можно сколько угодно подавать заявки, правда гарантии никакой, если надумаете, приходите с документами, милости просим. Надумала, пришла, милая девушка Марина, хотя и была занята и программа у нее висела, был конец рабочего дня, приняла у меня все документы, сделала ксерокс, помогла заполнить заявление. Все это тихо, спокойно, не нервничая, что я пришла поздно и программа не работает. И всегда все сотрудники банка очень вежливые.