Зачисление возвратов от Pay Pal + виртуальные карты

Очень долгое, с нудным отсутствием сервиса, зачисление возвратов от сторонних платежных систем, в частности Pay Pal. 24 июня решил произвести оплату покупок через Pay Pal, с дебетовой карты MC попытка успехом не увенчалась. Звонок в call-центр, оператор заявила, что через Pay Pal платежи через CVC2 код не проходят, заводите виртуальную карту - или через Клик (за 49 руб. на месяц), или бесплатно через оператора на материальном носителе (для регионов изготавливают 5 рабочих дней). Создал заявку на выпуск виртуальной карты через call-центр, но покупка нужна была срочно, следом создал карту в Клике, удобно. Карту создал вечером 24-го июня, зарегистрировался в Pay Pal, оплатил покупки. Спустя пару дней после оплаты товара, от одной покупки пришлось отказаться и Pay Pal вернул в этот же день день средства на карту. Во всяком случае, в истории транзакций платежной системы стоит отметка "исполнено". В Клике движения о приходе денег на счет никакого нет, мало того, узнаю, что карта Virtual (через Клик) умерла 30 июня, так как действует она не месяц, а до конца месяца за 49 рублей. Нормально так... развод от банка. Возврат от Pay Pal должен быть на карту, которая умерла, а не к счету, это я тоже узнал от Вашего высокопрофессионального нанотехнологического саппорта, поэтому цитирую, что я "обязан написать в Pay Pal, а лучше позвонить им и по англо-саксонски поведать, что деньги, которые они мне вернули, до меня не дойдут, так как карта умерла скоропостижно, и продиктовать им реквизиты своего счета с реквизитами Альфа Банка, а в противном случае деньги мне не вернутся, а уйдут в пользу банка". Извольте, это что за такое отношение к клиентам? Кстати, виртуальная карта на материальном носителе изготавливается уже 5 дней как, и на вопросы когда я уже смогу ее лицезреть и тратить много денег на товары в буржуйских интернет-магазинах, сотрудники банка предпочитают отмалчиваться, звонят сотрудники банка, молвят, что карта готова и приходите и забирайте её срочно в отделении банка (надоел уже), но в отделении банка делают страшное лицо и вещают, что карта будет делаться до конца месяца и у них её (карты) нету. А когда я открывал счет, с предпочтениями работать со счетом через интернет, включая шопинг через Pay Pal, сразу мне никто не предложил изготовить виртуальные карты сразу и привязать их ко всем моим счетам. Единственное преимущество Альфа Банка - это Клик. А саппорт и вообще сервис - это фэйк на понятие сервиса вообще. Ранее, до 2007 пользовался кредитными продуктами - устраивало все. И сервис был на уровне. Люди, вы куда катитесь? Хуже только ВТБ24 и Сбербанк, но в Сбере поддержка клиентов помощнее-таки будет. Жду ответа, пожалуйста... [b]От администратора: [/b] Дату и время последнего звонка в службу поддержки укажите, пожалуйста. А также - где и когда открывали счет... [b]dvsib: [/b] Ответ администратору: Серия подследних звонков в call-центр была произведена вчера (01/07) ориентировочно с 20 до 22 Мск. Открывал счет в Новосибирске на ул. Ленина, 9 (Доп. офис "Новониколаевский").