Опять двадцать пять...

Ранее я уже оставлял [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1778655#review_anchor]отзыв без оценки[/url], т.к. никто в семье клиентом банка ТКС не является. Отзыв касался исключительно неудобных для нас писем от ТКС с предложениями кредитных продуктов, и в нем описывалось, что я и заявку в колл-центр оставлял, а результата нет. Причины, по которым мы не хотим видеть конверты от ТКС в почтовом ящике, разнообразны и не столь важны для сути отзыва. Важно, что присутствующие здесь представители банка запросили у меня персональную информацию, которую я им отправил, они заверили, что более ничего приходить не будет. Я даже несколько порадовался за оперативную реакцию и думал, что не все так плохо. Ан нет. Спускаюсь сегодня к ящикам а там "Персональные предложения". Т.е. все заверения работников банка - это пшик. Возникает вполне резонный вопрос. Если банк не в состоянии выполнить даже такое, не очень обременительное пожелание, как не присылать "Персональных предложений", если попытка решить даже такую в общем несложную проблему безуспешна, то что будет, если в системе произойдет ошибка в отношении клиента? Например, начислят что-то лишнее? Или спишут? Или в БКИ некорректную информацию зашлют? Как тогда? Если тут не могут тупо удалить всего-то 2 лиц, проживающих в одном адресе из рассылочной базы? Работники ТКС. Я в очередной раз обращаю Ваше внимание, что Ваши кредитные продукты нам неинтересны. Речь не идет о том, что они не могут быть интересны кому либо еще, но [B]нам они неинтересны[/B]. Нам интересны мильные карты - кобренды нормальных авиакомпаний, карты, к которым в качестве бонуса идут вменяемые страховки, разные там PriorityPass и т.п. [B]Т.е. для нас Ваши продукты неконкуретноспособны по сравнению с тем, что мы уже имеем.[/B] Кроме того, мы на 99% не пройдем скоринг по причине кредитной нагрузки по картам (мой суммарный лимит 355 т.руб., у жены - 320) да и я с трудом себе представляю как обычная петербургская семья может систематически выбирать такие лимиты. Они нужны нам только в зарубежных поездках и т.п. И лишние 30 т.р. от ТКС нам погоды не делают. Хватает того, что имеется. Таким образом, рассылка нам писем от ТКС - есть просто лишние расходы для банка же. И я уверен, что таких "потенциальных клиентов", которым это не нужно, которым это не нравится, достаточно. Может быть Вам стоит хоть как-то оптимизировать свои процедуры? Чтобы банк не нес лишних почтовых расходов?