Помогите!

Я, Магулий Наталья Ивановна (контактный телефон +7-903-723-66-13) в Томском отделении СБ РФ 8616 в мкн-не Солнечном на ул. Бирюкова (Доп.офис № 8616/0181 ул. Бирюкова, 10, Телефон: +7-(382)-266-92-18) в течение июня 2010 года ЧЕТЫРЕ раза обращалась, чтобы мне открыли вклад "Пенсионный +". Мне при первом обращении вместо вклада мне открыли карту "Социальная Maestro". При последующий обращениях мне отвечали отказами – типа карту Вам уже выпустили, а по вкладу процент такой же как и на карте - зачем вам вклад. Поймите, я пенсионер, инвалид, ходить мне трудно, я же не девочка, чтобы бегать туда-сюда. Вклад мне нужен для того, чтобы переводить на него мою пенсию из Москвы, я об этом сразу сказала, меня никто не послушал. И хотела я именно вклад, а не карту, чтобы если у меня карту украдут, по карте смогут сделать покупки, или вдруг банкомат деньги не выдаст, а со счета спишет - мне потом месяцами рассмотрение заявления ждать? Или бывает накладки на банкомате, а потом делают дубль карты по карте и пин-коду т.н. "белый пластик" и снимают деньги и доказать ничего невозможно. А со вкладом мне было бы удобнее и надежнее - если операционист сам не украдет как в Москве случаи были-то и никто не украдет. Если у вас стоит план у отделений выдавать социальные карты - научите их, пожалуйста, вслушиваться в то, что просят клиенты. Если мне нужен вклад - пусть мне откроют именно вклад "Пенсионный +". [b]Администратор: [/b] Как так получилось, что Вы подписали документы на получение карты? [b]magnativan: [/b] Мне вообще сказали, что такого вклада уже нет, а эта карта - тоже самое, что и вклад. Дали заявление на открытие счета и отдельно заявление на выпуск карты. Я подписала. Потом младший сын дома прочитал, отсканировал все и отправил все документы другому сыну в Москву. Он прочитал, по причинам указанным выше сказал что это не то, опасно, объяснил почему опасно, и сказал сходить снова, я сходила еще три раза, мне все три раза отказали открыть вклад.