Спасибо грамотному специалисту!

08.07.2010 11:21
2068
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Раньше мне как-то не везло в Альфа-банке, какие-то проблемы возникали. А вот недавно открывал счет и получал средства в отделении Альфа-банка в Волгограде на проспекте Ленина, 2 (офис "Царицынский"). Был приятно удивлен очень высоким уровнем профессионализма, компетентности и ответственности сотрудницы банка Городжановой Елены. Быстро, без лишних вопросов и проблем мне был открыт счет, выдана карта. Затем также быстро и грамотно счет был закрыт. На все вопросы и проблемки у Елены было быстрое и грамотное решение. Вежливо и уважительно в обращении. Даже не сильно расстроился, что банкомат в том же отделении выдал одну надорванную 50-евровую купюру. Выражаю благодарность Елене, желаю успехов и карьерного роста. Побольше бы таких сотрудников в наших банках! :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2010-07-13T12:37:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся, чтобы визит отделение был максимально комфортным для наших клиентов. Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Ваша благодарность передана руководителю ККО "Царицынский" и специалисту Городжановой Елене Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева нач. отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка