Предложение по карте

09.07.2010 22:38
2079
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Позвонили из банка о перевыпуске карты классика на Голд. Первый год бесплатно и далее скидка 50%. При уточнении стоимости обслуживания со второго года почему-то сказали сумму 1 500 руб. Кредитка КЕБ Голд по тарифам 2 000 и 50% это 1 000. Это ошибка или еще что? Еще сказали, что ЗНАЧИТЕЛЬНО поднимут лимит. Когда стал узнавать на сколько, то ответа о сумме не получил. Сказали, что всем индивидуально и узнать можно только после получения. Поскольку у меня еще классика почти на год оплачена в мае месяце меня интересует именно сумма. И при увеличении стоимости карты хотелось бы знать есть ли в этом смысл, и какой все-таки лимит. Ну, хотя бы минимальный. И еще платежную систему меняют с визы на МС, а по визе зарегистрировался в лотерее по "возврату денег". Так что предложение интересное, но очень много чего не понятно. Может банк просветит в данном вопросе, тогда и пять можно поставить. [b]Продолжение: [/b] "Часы работы офиса: Понедельник – воскресенье с 09.00 до 21.00 " Сегодня (13.07.10) пришло на электронку. Так что банку за улучшение качества обслуживания путем увеличения рабочих дней в выходные и рабочего времени до 21:00. В общем больше и добавлять ничего не стоит!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2010-07-20T16:26:00+04:00
Уважаемый Георгий Александрович! Замена Вашей карты будет произведена в рамках компании MasterCard Upgrade. Размер комиссии за годовое обслуживание зависит от Тарифов и по некоторым из них составляет до 3 000 рублей. Кредитный лимит по карте в Вашем случае будет увеличен на 70% по сравнению с имеющимся. В случае если Вы хотите остаться в платежной системе VISA – возможно оформить карту VISA Gold на тех же условиях. Для этого: • В случае если Вы еще не дали свое согласие на выпуск карты MasterCard - достаточно позвонить в Центр клиентской поддержки Банка и проинформировать о своем желании выпустить карту VASA в замен предложенной по Акции. • Если карту МС уже выпустили – при ее получении необходимо будет написать Заявление на замену MasterCard на VISA. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка