В целом, банк неплохой

13.07.2010 13:40
2014
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Как-то был в Омском филиале Альфабанка - понравилось, что на входе стоял человек, который встречал, здоровался и спрашивал по какому вопросу пришёл посетитель, направлял так сказать. В Московском сейчас зарплатный счёт открыт, обслуживаюсь в ДО на Тульской, нравится тот же принцип, что на входе есть такой же человек. Также Альфа-клик - удобная услуга, начал пользоваться. Из минусов только то, что не всегда есть доступ к банкомату. :( По кр.мере, по своей карточке я к нему пройти не могу, если дверь закрыта и никого нету ни внутри, ни снаружи, кто бы мог открыть...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2010-07-13T19:35:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо. Мнение каждого Клиента очень ценно для нас. Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими продуктами и услугами. Рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам отделения, которые проверят работоспособность Вашей карты (магнитную полосу), в случае необходимости Вы сможете досрочно перевыпустить или оформить заявку на новую карту. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка