Беспредел в Сбербанке

15/07/2010 я подошла в отделение СБЕРБАНКА, СТРОМЫНСКОЕ ОСБ № 5281 структурное подразделение № 5281/01522, местонахождение АСТРАХАНСКИЙ ПЕР. для открытия вклада "Универсальный" на пять лет, по которому я могу сделать взнос 10 руб. и мне предоставят сберкнижку. Но сотрудник данного отделения РОЖ-ВА Л.Ф. ответила, что такой вклад я НЕ МОГУ сделать. Т.к. его больше НЕТ в Сбербанке, и предлагала мне различные вклады с мин. взносом от 1 000 руб. на три месяца, на мои объяснения о том, что мне нужен другой вклад ехидно улыбалась и после 30-минутного разговора отказала в обслуживании. Я попросила пригласить Руководителя, но получила ответ, что все на обеде. После еще 10 минут разговоров, я выяснила, что в отделении все-таки находится один руководитель (Начальник кредитного отдела), которого РОЖ*ВА Л.Ф. не пригласила (не смотря на мои настойчивые просьбы), а указала на кабинет, где я могу подойти к нему. Там мне еще 30 минут рассказывали о различных банковских продуктах (карточках и т.п.) понимая при этом, что мне необходим р/сч и сберкнижка для открытия которых я хотела бы сделать взнос 10 руб. После потери моего рабочего времени, нахождения в душном отделении, мне все-таки согласились открыть вклад Универсальный, признав, что у них он ЕСТЬ. При завершении процедуры открытия вклада я попросила реквизиты банка, но мне в лицо демонстративно поставили табличку ОБЕД с 15:00 (время было 14:59)! Почему сотрудники Сбербанка вводят в заблуждение клиентов и отказывают в имеющихся услугах? Когда закончится этот беспредел в Сбербанке? :evil: