2,5 года с банком

Все началось с зарплатной карты с февраля 2008г. Далее, в самый разгар кризиса (октябрь 2008г.) возникла необходимость взять потребительский кредит, постоянной регистрации в Москве нет, только временная + некоторые проблемы у работодателя (о проблемах АБ знал, т.к. работодатель был известен в определенном сегменте ритэйла). Понятно, что с такими характеристиками, да и с учетом набиравшего ход кризиса, перспектива получить кредит стремилась к 0. В этот момент от Альфы пришло корпоративное предложение работодателю, сотрудники которого могли взять кредит, сумма которого зависела от з/п. Процентная ставка была чуть-чуть ниже, чем для людей с “улицы”, на 1-2%. При этом ни каких комиссий за рассмотрение заявки, выдачу денег, ведение каких-либо счетов не взималось, только возврат суммы кредита + %. Заявка была рассмотрена за пару дней, после одобрения деньги были на счету. Кредит был оформлен на 3 года, но в июле 2010г. погашен досрочно, каких-либо проблем с внесением денег (как через cash-in устройство, так и операциониста) не возникало. Да, согласен, в отделениях порой слишком много народа. Но если приходить к началу работы отделения, то народа нет (наверное, повезло, отделение находится по пути на работу). За все время ни разу не возникло необходимости звонить в call-центр. К работе Интет-банка, вроде, нареканий нет + удобство внесения средств на Яндекс-деньги. Из минусов можно выделить, как я уже сказал, очереди в отделениях и, наверное, форму представления основных документов – требуется достаточно времени, чтоб узнать о тех или иных условиях и их стоимости. Да, возникла одна заминка в отношениях, но говорить, что АБ – это ужасный банк, я не могу. Дело в том, что у супруги в банке также был счет, на который была переведена определенная денежная сумма. Конечно, можно было перевести деньги с ее счета на мой и снять их, но пошли другим путем – супруга через операциониста оформила мне доверенность на эту операцию. Но в момент оформления доверенности то ли мы, что-то напутали, то ли операционист, но когда я под конец раб. дня пришел за деньгами, мне сказали, что у меня нет на это полномочий. При этом сотрудник, оформлявший доверенность, был в тот момент на работе, но… нет полномочий, нет операции. :( Ситуация разрешилась просто – сидели, ждали супругу, при этом сидели после закрытия ДО. Все разрешилось. Вывод: идеальных банков, наверное, нет, если только речь не идет о private banking, а коль скоро это так, то, наверное, нужно выбирать банк, оценив все “за” и “против”, а выбрав банк, “учиться” с ним работать. В этой связи, по итогам работы ставлю “4”.