Когда финансовое положение окружающей действительности нельзя назвать стабильным, простому российскому миллионеру приходится туго вдвойне. Вот в такой непростой экономической ситуации я как новоявленный миллионер решила доверить свои сбережения одному из отделений Сбербанка России (благо, что один миллион рублей у меня к этому времени образовался в результате продажи квартиры).
16 августа 2006 г. я дозвонилась по телефону 704-0875 в филиал Сбербанка РФ № 8641/01651 по адресу Жулебинский бульвар, 28/1. Задала вопросы о возможности открытия счета и внесения на него одного миллиона рублей наличными мелкими купюрами от 50-ти рублей. Мне предложили принести деньги на следующий день и открыть счет. Получив всю интересующую меня информацию, я заранее подготовила сумму купюрами по 50 и 100 рублей и надеялась, что на следующий день меня встретят в отделении № 8641|01651 профессионалы – менеджеры СБ России, которые помогут справиться с моей проблемой, а точнее выполнят свою работу по открытию счета по вкладу "Универсальный" Сбербанка России на мое имя и примут у меня деньги.
Я наивно полагала, что Сбербанк России заинтересован в привлечении таких клиентов как я, причем на получение процентов по вкладу я не рассчитывала. Чтобы предупредить возможные вопросы о происхождении денег, хочу пояснить, что сумму в долларах США полученную от продажи квартиры, я незадолго до обращения в Сбербанк обменяла на Российские рубли в обменной кассе Олд-банка по адресу: Ленинский проспект, д. 69 по удобному для меня курсу. К сожалению, рубли в обменной кассе были только мелкими купюрами.
В итоге, когда 17 августа 2006 г. в 11 часов я пришла в отделение № 8641/01651 Сбербанка РФ на Жулебинском бульваре, произошла просто парадоксальная ситуация, которая озадачила не только меня, но и других клиентов Сбербанка, находившихся в операционном зале и ставших невольными свидетелями хамства.
После процедуры открытия счета и оформления вклада на сумму 957500 рублей в операционном зале я прошла в кассовое помещение и стала передавать кассиру деньги пачку за пачкой. Однако прием денег неожиданно был прерван заведующей отделения № 8641/01651 Яндышевой Натальей Анатольевной, которая заявила, что я должна покинуть помещение отделения Сбербанка и пересчитывать и складывать денежные знаки за пределами банка. Не давая мне открыть рта Яндышева Н.А., как ответственный работник банка потребовала от меня отчитаться о происхождении денег. Я как могла пыталась оправдываться, кассир в это время продолжала пересчет моих денег, а госпожа Яндышева Н. А. была неумолима.
С ее слов мне и всем присутствующим в операционном зале клиентам и сотрудникам стало известно, что «…ходят здесь всякие с ворованными деньгами… понаехали…». :nunu: В итоге госпожа Яндышева Н. А. завершила свое страстное разоблачительное выступление выводом о том, что проверкой моей личности и установлением происхождения денег будет заниматься служба безопасности Сбербанка России. На мое счастье служба безопасности филиала № 8641/01651 этим недвусмысленным намекам значения не придала.
Слушатели выступления госпожи Яндышевой Натальи Анатольевны, которым из операционного зала было недостаточно хорошо видно происходящее в кассе, не выдержали и не в меру любопытные операционисты наперебой по очереди стали заглядывать в кассу, чтобы убедиться в неблагонадежности моей личности и моих «грязных» денег. Это стало последней каплей моего терпения. После этого я потребовала чтобы уже оформленные документы по открытию счета были аннулированы, а деньги возвращены мне из кассы, так как моему возмущению не было предела и со мной справедливо соглашались клиенты банка – невольные свидетели инцидента.
Ведь я обратилась в крупнейший банк России, а меня встретили как в подвальном «обменнике». Вероятно и в Сбербанке России бывают проблемы с кадрами подрывающими его авторитет. Или все же Сбербанк России действительно может позволить себе плевать на клиентов? А справиться с моей «миллионной» проблемой мне помогли в другом банке, там где ценят каждого клиента. :ura: