Работа банкоматов

25.07.2010 21:57
3627
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С самим банком дел не имела, поэтому ничего сказать не могу. А вот его банкомат на ул. Блохина в Петербурге работает просто безобразно! Имела несчастье воспользоваться им дважды для снятия наличных (карта у меня другого банка (Авангард), но с этим банком они партнеры, поэтому процент при снятии наличных маленький, и это был ближайший к дому круглосуточный банкомат). В первый раз банкомат просто не выдал денег без объяснения причин, а во второй - тоже не выдал, но деньги при этом списались со счета, а на экране появилась надпись "Операцию выполнить невозможно". В службу поддержки не дозвониться, телефон 800-200-53-03 постоянно занят (непонятно, зачем его тогда вообще писать). Деньги хотела снять ранним утром перед отъездом, когда банк еще не работал, в город теперь вернусь не раньше августа и неизвестно, удастся ли их вернуть. Хоть сумма и не сильно большая, очень неприятно, когда тебя обворовывают :-(. [b]От администратора: [/b] Укажите даты Ваших "посещений" банкомата. [b]Marialap: [/b] Банкоматом воспользовалась 25 июля, в воскресенье (это когда он списал деньги со счета, но не выдал), дату первого "посещения" точно не помню, примерно 3 месяца назад.
Marialap
2010-08-05T19:34:00+04:00
Я написала заявление об отмене операции в своем банке и, так как деньги были просто зарезервированы, но не списаны фактически, их вернули на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка