Перевыпуск карты

Имеется у меня кредитная карта Банка Москвы и подошел у нее к окончанию срок действия. Пришел в банк, объяснил ситуацию, мне говорят, напишите заявление на перевыпуск карты по причине окончания срока действия. Все сделал, как сказали, дней через 10 позвонил в банк, сказали, что карта пришла можно забирать. Получаю карту. При приближении даты внесения очередного обязательно платежа пытаюсь внести денежные средства через банкомат, он деньги выплевывает и пишет, что транзакция отклонена банком. Весело думаю, банк уже мои денежки не хочет принимать. Но делать нечего иду домой, по дороге набираю службу поддержи банка, там мне вежливо отказывают, т.к. я не могу вспомнить пароль. Просят обратиться в ближайшее отделение банка. На следующий день прошу матушку (сам не могу обратиться в банк, по причине нахождения на работе) сходить в банк выяснить, почему я не смог внести деньги, при этом отдаю карту и сообщаю ей пин-код от карты (знаю, что этого делать нельзя, но выбора нет) и необходимую сумму денег. В банке матушка уже со специалистом банка пробуют проделать туже самую операцию, но у них опять таки ничего не получается, при этом специалист банка даже не удосуживается разобраться в проблеме, просто предлагает внести денежные средства через кассу. Одно погашение с горем пополам совершили, но проблема осталась нерешенной. Благо есть на свете еще хорошие и добрые люди, пусть уже и бывшие работники данного банка. Речь идет о Федюнине Игоре Сергеевиче, во времена, когда он там работал, неоднократно обращался к нему и всегда получал квалифицированную помощь. С его помощью и удалось восполнить мой пробел в памяти, по указанному мной паролю на доступ. Очередной раз звоню в службу поддержки банка и к своему удивлению узнаю, что Банк мне выпустил еще одну карту (одну мне выпустили по моему заявлению и еще одну по собственной инициативе Банка), а старую (полученную мной около месяца назад) соответственно заблокировал, при этом новая карта находится уже в филиале. Вот это да дума, почему об этом специалисты банка нам не сказал, остается загадкой. Дальше еще веселее, прихожу в Банк через какое-то время за новой картой, предварительно позвонил, чтобы проверили ее наличие. В Банке при моем присутствии специалист долго копается в пачке карт и конвертов с пин-кодами, в итоге выдает мне пин конверт и просит вскрыть его, чтобы проверить карту. В результате новый пин-код не подходит, просят попробовать ввести старый пин-код, потом еще раз новый и так несколько раз. Потом просят написать заявление на обнуление количества неверно введенных пин-кодов. Пробует еще несколько раз. Ничего не выходит. Вердикт просят написать еще одно заявление на перевыпуск карты вместе с пин-кодом. Вот такой вот сервис в Банке Москвы. Впечатления только негативные. Ждем очередную карту, прошло уже семь рабочих дней, полет нормальный - карты нету. [b]Администратор: [/b] В каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]shatlov: [/b] Операционный офис № 1 Новосибирского филиала в г. Барнауле. Адрес: 656056, г. Барнаул, ул. Никитина, д. 76А.