Прием наличных – отказ

В ДО 1773/05 14-го июня вносил платеж на кредитную карту. ИТТ принял денежку, подозрительно переспросил ПИН и нагло заявил "Взнос наличных - ОТКАЗ". О чем и распечатал мне бумажку 5х5 вместо моих кровных 6.5 тысяч, занимающих намного большую площадь. (Позднее, анализируя мышечную память закралось подозрение, что ПИН в первый раз был заведен неверно, но что во второй раз я завел его верно - это уже 100%...) Проведенная тут же проверка баланса показала старую сумму, без учета внесенных денежных средств (правда это уже было небольшим элементом паники, поскольку они все равно показываются только через несколько часов - "фишка" кредитных карт). "Надо писать заявление" - подумал Штрилиц и пошел к операционисту просить бланк. При заполнении бланка естественно было выяснено, что взнос наличных в погашении по кредитной карте в перечень стандартных нестандартных ситуаций не входит, но операционист моментально наставил на путь истинный, сказав, где поставить галочки. Немного сомневаясь я все же расписал ситуацию, что: "гасил платеж"... "кредит"... "карта МастерКард Классик Кредит хххх "... "ИТТ"... "отказ"... "разочарование." В общем, сказали - через недельку все будет... Несколько переживая, ибо до 22-го числа денежку нужно было внести на карту по любому, и времени в обрез, я еще несколько раз перезванивал и узнавал, что с моим заявлением. Меня спокойно убеждали, что через "пару дней", "завтра", "завтра" (да, слово "завтра" было произнесено дважды в разные дни, что дополнительно меня обострило мое подозрение). 21-го числа проверив баланс по карте в банкомате, что стало уже небольшой обеденной традицией, я с облегчением увидел, что баланс по карте увеличился. Позвонив в филиал, узнал, что платеж проведен 14-м числом, что также небольшой плюс. В целом прошло (14-е число не считаю, поскольку операцию проводил уже за 15 минут до конца рабочего дня) 15е + 16е + 17е + 18е = 4 рабочих дня. За все это - 5. Если столбик действительно не провел операцию по причине ввода в первый раз неверного ПИН-кода - это минус, также на заявлении было поле - телефон для связи, где я указал свой мобильный, который всегда ношу с собой. На него естественно никто за все время не позвонил, даже чтобы уведомить о положительном решении вопроса, это тоже минус. Итого - 4. Услуга хорошая, пользоваться буду и впредь, решение проблемы хоть и связано с некоторыми переживаниями, но вполне работает.