Отделение на Мичуринском

В прошлом году я собирался ехать во Францию. Там во многих автоматах не принимают карточки без чипа. Например, в Париже невозможно купить билеты в метро, не имея такой карточки. Поискал банки, которые выпускают чипованные карточки. Нашел ВТБ-24. Сделали они мне такую карту в отделении на Мичуринском проспекте. Я тут же в этом отделении засунул карточку в ИХ банкомат, активировал и сменил пин код на запоминаемый (есть у меня стандартный пин для всех моих карточек). Приезжаю во Францию - в первом же магазине при расплате требуют пин код (для обычных магнитных карточек не требуют, но если есть чип - требуют всегда). Я ввожу ПИН - фигу. Ввожу второй раз - опять неудача. Третий раз не стал пробовать, т.к. карточка после этого заблокируется. Что же произошло? Оказалось, что банкоматы в нашем ведущем государственном банке стоят настолько замшелые, что не знают о наличии чипов в карте и, соответственно, я сменил ПИН только на магнитной полосе, но не на чипе! А бумажку со старым пин кодом я выкинул - в итоге я имею непригодную карточку с чипом. Акт второй. Прихожу в ВТБ, говорю "Какого хрена Вы тут устроили? Делайте мне новую карту с чипом". Они мне "Мы люди подневольные - можем за 700 р. еще одну сделать". Сделали - в договоре написано "Chip card', а в реальности выдали нечипованную! Зачем мне нечипованная? У меня их и так 3 шт. Взял, чтобы пользоваться переводом денег в Европу. В их офисе это 1.5 часа занимает, а так 10 минут. Акт третий. Прошел год - я чипованной картой не пользовался, но плату за годовое обслуживание на следующий год с меня успешно списали. Чтобы карту аннулировать, надо в их офисе часок посидеть. В общем, неприятно все это - из-за их грубой ошибки и экономии на современных банкоматах я потерял уйму времени и 2 раза по 700 р. [b]Администратор: [/b] Вам объяснили в отделении, почему выдали нечипованную карту? С просьбой о перевыпуске первой, нерабочей карты в банк не обращались? [b]AndrewT: [/b] Объяснили тем, что ВТБ прекратил выпуск чипованных карт. Но выяснилось это только после получения карты, т.е. я заказывал выпуск именно чипованной карты о чем указано в договоре, а получил нечипованную. Перевыпуск стоил бы те же 700 р., что и выпуск новой карты, как мне объяснили в офисе.