Правило бумеранга

06.08.2010 14:35
3361
14
Оценка
5
Отзыв проверен
С данным банком сотрудничаю почти три года. Хочу поделиться парой историй, связанных с обслуживанием. Пару лет назад в банкомате недалеко от моего дома обнаружилась торчащая из картоприемника пластиковая карта (чужая). Ввиду высокого уровня гражданской сознательности :) звоню в банк, дабы об этом сообщить. Ждать на линии долго не пришлось, объясняю девушке ситуацию, оставляю координаты. Через пять минут мне перезвонил владелец утраченной карточки, забывший ее в аппарате в день зарплаты. Договорились о встрече, пропажа вернулась законному владельцу. Весной этого года, снимая деньги в банкомате отделения на ул.Космонавтов, положил на банкомат недавно купленный сборник фантастики и забыл забрать. Вспомнил уже дома. Поскольку в том районе бываю редко, махнул рукой и с книжкой попрощался. Пару недель назад волей случая опять забежал в это отделение к банкомату. Дай, думаю, спрошу про книжку: а вдруг... Кассир поинтересовалась, когда и какую именно книгу я забыл и... с улыбкой вернула мне книгу! Даже бумажки с записями, вложенные внутрь, были на месте! Собственно, к чему всё это: спасибо сотрудникам Райфа за бережное отношение к клиентам! Клиенты, помогайте друг другу - добро всегда возвращается! :)
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2010-08-06T15:12:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв, нам было очень приятно его читать. Мы надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. Ваша благодарность передана всему коллективу отделения "Космонавтов, 4". С уважением, Пелевин Никита, Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка