Отругать бы... да не за что!

09.10.2006 18:31
2146
Оценка
4
Отзыв проверен
Ну, что плохого я могу сказать об Альфа-банке?.. Да практически ничего! Проценты по кредитной карте сравнительно низкие – 21% по 2-НДФЛ. 3% за снятие наличных в банкомате?.. Так ведь много-то не снимешь! Три тысячи в день всего. Да, наверное, это напрягает… но только когда нет других кредиток (скажем, с двумя процентами за обналичку). Грейс-период – 60 дней! Причём, Грейс самый что ни на есть настоящий, не так, как у некоторых: снял деньги в конце месяца и от пресловутых пятидесяти дней осталось только двадцать. Жаль вот только, что по истечении льготного периода, проценты начисляются не с даты его окончания, а с момента возникновения задолженности. Когда оформлял карту, домашнего телефона у меня не было, но номер был уже известен. Его-то я и указал в анкете. Естественно дозвониться из банка по нему не смогли. Потом телефонщики сказали, что в номере поменяется одна цифра, о чём я и проинформировал банк… Телефон в обещанный срок так и не подключили, а потом я вообще уехал на неделю. Ну, думаю, прощай моя кредитка от Альфы!.. Когда телефон наконец заработал, номер был уже совсем другой. Позвонил в банк, продиктовал уже третью комбинацию заветных цифр. Вдруг звонок: «Здравствуйте, Вам одобрили кредитный лимит… (приличный, кстати, вполне, лимит – максимум для классики) карта будет готова в течение… В общем, после указанного срока карта была у меня в кармане. СМС-оповещение работает прекрасно. Интернет-сервис, как мне показалось, немного странноватый (все цифры дублируются в приходе и расходе, а сумма минимального платежа, бывает, уменьшается по мере приближения даты платежа), но вполне понятный. Отделения и банкоматы в достаточном (для меня) количестве, да ещё и с функцией приёма наличных. Активно пользуюсь картой чуть более четырёх месяцев и доволен пока абсолютно всем. Да, не хотелось бы такого ограничения по снятию налички, хотелось бы, чтобы проценты начинали капать с 61-го дня пользования кредитом… да, нельзя перевести деньги с кредитного счёта… да, неплохо бы снизить процент за получение наличности в банкомате (или вовсе отменить)… Но разве это минусы?.. Лично я банком доволен! Спасибо за сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка