Кредит Европа Банк

Несуществующая задолженность

13.08.2010 16:55
2067
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не являлся, не являюсь и теперь уже никогда не буду клиентом данного банка. Никаких кредитов в этом банке не брал, кредитных и прочих карт от них не имею. Даже не подозревал о существовании сего банка. Живу в городе, где нет их отделения (слава Богу!). С недавнего времени на домашний номер телефона стали поступать звонки из этого банка с требованием погасить задолженность по кредиту, в случае отказа грозят судом :evil:. Позвонил в банк, сказали, что срок рассмотрения моего обращения семь дней. Мне что теперь семь дней выслушивать по телефону их белиберду о якобы имеющейся задолженности? Аудиосообщение на телефон приходит без указания ФИО, без указания суммы задолженности, номера договора кредитования и т.д. (т.е. сообщение ни о чем, вы должны и баста! Кто должен, сколько и за что не понятно), но при обращении в банк работники данного банка оказывается не могут найти вас по номеру телефона и требуют ФИО, дату рождения и паспортные данные. Это что? Сбор недостающей информации?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2010-08-19T11:55:00+04:00
Уважаемый Slacker! Для прояснения и разрешения сложившейся ситуации нам необходимо идентифицировать Вас. Для этого просим прислать на нашу электронную почту свои данные (ФИО, дату рождения) и номер телефона, на который поступают звонки из нашего Банка. Наш электронный адрес: customer_care@crediteurope.ru Приносим извинения за возникшее недопонимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка