Не возвращают деньги на счет

17.08.2010 11:10
3339
10
Оценка
1
Отзыв проверен
29.07.10 перевела через Райффайзен-коннект 18 т.р. на счет в Барклайс Банке. 5.08.10 мне позвонили из Райффайзен банка и сказали, что платеж не прошел, т.к. я неверно указала получателя платежа. 6.08.10 я обратилась в отделение банка на старом Арбате, где мне сказали, что в том случае, если я не буду изменять реквизиты, деньги вернутся мне на счет через неделю. Реквизиты менять не стала (т.к. у коллег были случаи, когда при изменении реквизитов деньги все равно возвращались обратно на счет + снималось 300 рублей за изменение реквизитов и комиссия за перевод). Т.к. деньги на счет не вернулись, то 12.08.10 я снова обратилась в отделение на Арбате. При каждом из обращений специалисты по работе с физическими лицами называли сумму на моем счету на весь зал, чем я была недовольна и делала им замечание, что результата не возымело. На этот раз мне сказали, что где мои деньги неизвестно и обращаться мне нужно в Барклайс Банк. В Барклайс Банке мне ответили, что мне нужно обращаться в тот банк, через который я делала перевод, т.к. при неправильных реквизитах перевода деньги должны были вернуться в Райффайзен банк. Точную дату возвращения средств на счет в Райффайзен банке мне так и не смогли назвать. Сейчас 17.08.2010, а деньги на счет мне так и не вернули.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка