Кредитная карта

С сожалением мне сообщили об отказе в предоставлении кредитной карты... А всё потому, что наш гл. бухгалтер сообщил кредитным специалистам не ту сумму моего дохода по месту работы (только то, что переводят на карту, а не то, что я получаю в кассе)... Я же в заявлении опирался на зарплатный листок, который получаем в кассе вместе с деньгами... очень жаль, но всё же - из минусов работы ТКС: 1. Очень долго рассматривали заявку (20 июля отправил заявление, ответ пришёл 17 АВГУСТА). Реально больше минусов не встретил Плюсы: 1. Очень понятно и грамотно всё объясняют по телефону – CALL-центр отлично работает. 2. Кредитный специалист, который звонил мне, жене и на работу - очень креативний и вежливый человек, всё так мило, но по делу. 3. Информирование по SMS и e-mail - класс, я очень доволен, всё чётко и понятно. 4. Общее впечатление - только благоприятное. Подводя итог: очень жаль, что наши пути разошлись, но может оно и к лучшему. Чтобы не вводить в заблуждение работников банка - за месяц с момента подачи заявки много воды утекло и сейчас уже меняю место работы. Целую, обнимаю. Ваш несостоявшийся клиент... [b]От админа: [/b]А можно по положительным пунктам примеры добавить?.. [b]AleksBel: [/b]Можно и подробнее: 1. Операторы Call-центра проявляют потрясающую выдержку, отвечая на все вопросы без увиливаний и прочей воды, нет стремления побыстрее "сплавить" клиента. В ответах оператора слышно стремление максимально помочь ещё не клиенту, но просто человеку, который хочет знать о ТКС... 2. Кредитный специалист: задаёт интересные вопросы (как он вообще, что любит делать, хороший ли человек и т.д.) у меня последние 4 цифры одинаковые на сотовом и городском - это очень удивило специалиста, о чём непременно и было у меня выведано... общение заняло не более 3 минут - это был даже не допрос, а интересная беседа на тему денег и моего поведения. 3. Про SMS? А что тут добавить - очень удобно. 4. Ну, люблю я современное обслуживание и сервис - когда можно всё решить по телефону: без гадких очередей, больших заявлений и ненужных людей.