Инициатива банка

Опрометчиво заплатил в интернете через незнакомого посредника (платежную систему), платежи были успешно приняты, но до продавца так и не дошли. :!: При оплате не регистрировался на сайте (там что-то похожее на КиберПлат, без регистрации) и, чтобы на идентификацию у них не тратить время (и нервы, так как там по-русски не говорят), решил обратиться в банк. По совету представителя банка [URL=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=918859#message918859]здесь на форуме[/URL] по e-mail 18 августа запросил доп. информацию о платежах и в течении часа получил данные. Отправил их продавцу, и в ПС ему ответили, что не пропустила СБ (на сайте помимо данных, отправляемых в банк для проведения платежей, требуются еще другие - их я ввел некорректно). Заблокировали суммы на карте, но не провели и об отказе не уведомили банк. :wall: В общем, ждать 45 дней разблокировки... Это была предыстория, а теперь - отзыв о работе банка. Сообщил информацию в банк, поблагодарил за оперативность и "забыл" о проблеме, так как у продавца появилась другая возможность оплаты - через PayPal, а заблокированные суммы не напрягают - все равно в месяц не выбираю лимит карты. В ответ банк предложил переслать ему сам ответ платежной системы, но это я увидел уже в воскресенье, 22 августа (до этого не проверял почту). Вчера отправил ответ, получил sms о том, что заявка принята к рассмотрению, а сегодня утром получил sms и письмо о том, что она рассмотрена. Зашел в нетбанк - суммы разблокированы ("вручную"). :thumbsup: Очень неожиданно и приятно, так как с моей стороны фактически не было никаких действий, решение вопроса - инициатива банка. Спасибо!