Хорошо быть ВИП клиентом

24.08.2010 19:07
5611
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Хорошо быть ВИП клиентом ТКС! Все решается быстренько, общение доставляет только удовольствие, никаких лишних вопросов и сплошное удобство в использовании банка. Вот сегодня закрыл вклад, конечно на контроле держал и вчера связался с банком для уточнения. До этого просил с переводом в 24.ру, а закрывал уже без перевода. "Доить" банкомат прикольно. :) Короче, начислились проценты и деньги снял в день закрытия вклада с %. Во многих банках снятие только на следующий день возможно или потеря % выходит. Немного раньше банк сам предложил кредитку. Сначала отказался, а потом решил взять, поскольку тариф с бесплатным обслуживанием, а запас, как говорится, не тянет. Доставили очень быстро, даже за выходные в пятницу отправили и в понедельник уже у меня была. Единственное, что... не активировалась в понедельник из-за смены тарифа на бесплатный (по обслуживанию карты). Отключил сразу и страховку и СМС-банк. Вроде все замечательно, обмыли карту, правда, по карте ВТБ-24, но планируем фотоаппарат купить по ней. Ну что еще добавить? Колл-центр весьма вежливый и вполне возможно сразу переключиться на менеджеров по переводам. Выполняю переводы и за себя и за жену, только трубку ей передаю для подтверждения. Нам это очень удобно и банк пошел в этом навстречу. Ну а когда так все здорово почему и не порекомендовать его. Ну и от доброты душевной не помочь форумчанам и гостям НР. Недавний пример смена автором оценки с 2 на 5: https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?PAGEN_2=5&responseID=2174707#nav_start_2 Ну и я рад, что человеку помог и банк не оплошал. :) Короче, правильно поняли первичные непонятки и все устранили и сделали на высшем уровне. Кстати, по сумме я совсем не ВИП клиент. Заработал ВИП обслуживание чисто на личных качествах. ЧЕСТНОСТЬ во главе угла! :angel: УРА ТКС!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-08-26T11:56:00+04:00
Эту "пятерку" засчитываем, предыдущую снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2010-08-24T19:46:00+04:00
Здравствуйте ! Благодарим Вас за доверие к нашему банку, за положительную оценку нашей работы, и за Ваши многочисленные комментарии здесь и на форумах, которые помогают нам работать лучше. Нам особенно приятно получить высокую оценку от Вас как от опытного пользователя самых разных банковских услуг во многих банках. Желаем Вам успехов и удачи ! С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка