Ипотека

У меня ипотечный кредит в банке ВТБ 24. Надо сказать, что получила его я без проблем. "Радуют" постоянные очереди в банке (преимущественно я обслуживаюсь в отделении на ул. Новослободская). Прихожу, как правило, в обед и провожу там не менее 1-1,5 ч. Мой рекорд "сидения" в этом банке был в конце декабря 2008 года, когда в офисе на Долгоруковской я просидела 5 часов. Я бы и не стала так долго сидеть, но это был последний день оплаты по кредиту, а я не привыкла нарушать срок исполнения своих обязательств. При том, что ежемесячно я отношу в банк около 2000 долларов, сидение в очереди очень "радует". Сейчас, правда, стало лучше - мне оформили карточку, через которую я могу погасить кредит, но когда в 2008 году я спросила в банке можно ли как-то попроще погашать кредит, без стояния в очереди, мне сказали, что нельзя. Про то, чтоб получить этот ответ "нельзя" - отдельная история. Я позвонила в ВТБ 24. И началось. Переключали меня раз 10 (не вру!). При этом я каждой новой девочке на другом конце провода рассказывала, что мне надо. Весело, в общем. Но больше всего в банке меня "радует", что он берет комиссию за каждый вздох. Я, конечно, понимаю, что банк должен получать прибыль, но должны же быть разумные пределы. Когда я захотела прописаться в квартире, которую приобрела на кредитные средства, то необходимо было получить согласие банка. Так вот, за то, чтоб получить это согласие, я заплатила 3000 рублей! При этом я должна была приехать не в тот офис, где оформлялся кредит и который мне удобен территориально, а в тот офис, до которого можно доехать только на машине (которой у меня нет). В общем, все для народа... В итоге мне выдали за 3000 рублей листик, на котором написано, что банк не возражает (и то слава Богу, а то еще возражать бы стал). А если я вдруг еще кого-нибудь задумаю зарегистрировать в своей квартире, то опять придется платить (не знаю сколько это сейчас стоит и смотреть их справочник с комиссиями нет никакого желания, так как так черт голову сломит). А еще, когда в 2009 году я пришла за справкой об уплаченных процентах, то за эту справку с меня взяли 100 или 150 рублей. Мелочь, конечно, но неприятно. В 2010 году, кстати, за такую же справку, но в другом отделении ничего не взяли. Радует, что хоть что-то меняется к лучшему. Вот такой мой опыт общения с этим банком.