Украли деньги с зарплатной карты

26.08.2010 15:26
3557
37
Оценка
1
Отзыв проверен
21.06.2010 и 24.06.2010 г. с моей зарплатной карты были списаны все средства (остатки зарплаты в сумме 22920 рублей). Обнаружил я это 29.06.2010, пытаясь снять деньги через банкомат. Деньги, со слов банка Москвы, ушли через интернет-банкинг. Интернет-банкинг я подключил для контроля счета. При подключении поинтересовался, какие операции я могу проводить, оператор банка сообщил, что без открытия счета максимум я смогу платить за мобильную связь. Для оплаты жилищно-коммунальных платежей и других переводов нужен счет, который я открывать не стал. И каково же было мое изумление, когда мне дали выписку по оспариваемым платежам. МОИ ДЕНЬГИ УШЛИ НА ОПЛАТУ ВСЕ ТЕХ ЖЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ. На мою претензию отреагировали стандартно для Банка Москвы, а именно: в лог-файлах все нормально, "у вас наверное был вирус, помочь ничем не можем". Это как же так, я не мог перевести деньги без счета никуда, а кто-то смог? А это как? Складывается впечатление, что хакеры здесь ни при чем. Налицо абсолютное нежелание банка заниматься расследованием этих краж. Написано письмо в Центробанк, подано заявление в милицию. Хочу предупредить общественность, будущих и настоящих клиентов Банка Москвы: [B]Бегите, не оглядывайтесь. Забирайте свои деньги оттуда, отказывайтесь от зарплатных проектов этого банка, останетесь без своих честно заработанных денег.[/B] Как выяснилось у меня на работе, у каждого второго исчезали деньги. У кого 500 руб., у кого побольше. Получив отписку, многие машут рукой. Я рукой не махну, я буду дожимать до упора, вплоть до разбрасывания листовок у офисов банка. [b]От администратора: [/b] К автору: можете прислать скриншот или скан выписки по карточному счету на elena@banki.ru?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-08-30T15:51:00+04:00
Данные получены.
ВТБ
ВТБ
2010-09-07T13:27:00+04:00
Добрый день! По информации профильного подразделения, Банк направил Вам официальный ответ по Вашей претензии. С уважением, Наталья Докучаева

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему

Оценка 5

Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна... Читать полностью

03.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и... Читать полностью

02.09.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была... Читать полностью

02.09.2026

Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн

Оценка 5

Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься... Читать полностью

02.09.2026

ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все

Оценка 5

В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка