Полный непрофессионализм

В 20-х числах августа увидела в метро рекламу: приходите в МКБ и вам дадут кредитную карту за 2 дня только с одним документом (паспорт). Я собиралась в поездку и для меня это было заманчивое предложение. Я заполнила заявку на сайте, на следующий день со мной связались, уточнили данные и пригласили на 16.00 в офис банка, менеджер меня якобы ожидает. Я пришла к 16.00, подошла к молодому человеку, сказала, что мне на 16.00 назначили встречу, на что менеджер поднял на меня удивленные глаза (я поняла, что он знать ничего не знает) и сказал: "Ну нате, заполняйте анкету!". Я почувствовала свою ненужность этому банку, ненужным клиентом, который неинтересен, и поняла, что никто тут ничего не выдаст. Но заявку все же решила заполнить. Пока заполняла, наслушалась о том, как девушка-менеджер спец во вкладах рассказывала, как у нее удачно получается обрабатывать вкладчиков, что ей просто везет (про профессионализм ни слова)! Послушала я, вспомнила свой любимый Альфа-банк и их уважение к клиентам, вздохнула и отдала анкетку. Он пробежался по ней глазами, закинул на полочку и пожелал доброго пути. Дело было 26 августа. В течении 2-х дней обещали рассмотреть. Я вспомнила 6 сентября о заявке. Позвонила в банк, менеджер Ольга что-то не могла найти мою заявку и сказала, что перезвонит через 15 минут. Прошло 5 часов, рабочий день закончился, но менеджер Ольга так и не перезвонила. Я написала в банк об инциденте. Ни ответа, ни привета. Вчера мне все таки позвонили. Дословно: - Екатерина Алексеевна? Здравствуйте! Это из МКБ! Вам отказано по заявке, которую Вы оставляли вчера! Я говорю: - Девушка, не вчера, а 26 августа! - Ой, ну да, ну да! Точно! И все. Да я и рада. Отказали, не позвонив ни разу мне, не позвонив на работу, не позвонив начальству. Создалось впечатление, что они просто так, сами менеджеры отделения, позвонили. Не хочется быть клиентом такого непрофессионального банка.