Проценты, отношение сотрудников на ТТ

В данном банке первый кредит. Оформил потребительский, при первоначальном подсчете выяснил, что процентная ставка по какой-либо программе выше, чем у банков, чьи представители сидели рядом на торговой точке (в др. банках не оформил, т.к. прописка не в регионе проживания). Далее, в ходе подписания документов по кредиту обнаружил, что менеджер включила в кредит страховку без моего первоначального уведомления и согласия (закон, видимо, банк не чтит). В итоге переплата по кредиту на сумму 7000 рублей сроком на 3 мес и с включенной обманным путем страховкой, а также комиссией при оплате в собственных банкоматах и кассах ОТП Банка 1,5% от платежа (это вообще наглость) составляет 1120 руб., что я считаю на фоне предложений других банков слишком высокой. Не рекомендую данный банк тем, у кого есть возможность оформить кредит в другой кредитной организации, тему, у кого нет выбора, а надо, знайте, что кредит в ОТП Банке очень дорогой. Ставлю 2 балла, т.к. ответ от банка пришел быстро, если бы не обман менеджера, на 3 бы потянул. [b]От администратора: [/b] Когда, в каком магазине оформляли кредит? Менеджер говорил что-либо в свое оправдание? [b]Kram: [/b] Кредит оформлял 23 августа этого года, в магазине DNS в г.Пермь. На резонный вопрос менеджеру: "А почему Вы не спросили меня, нужна ли мне страховка по кредиту?" она внятного ничего не сказала, лишь про себя пробормотала: "Ну, с нас требуют, и система может отказать в выдаче без страховки, там же сумма небольшая". Хотя в документах по страховке в разделе "Основные условия программы страхования", черным по белому написано: "Добровольное желание клиента на участие в программе (желание Клиента участвовать в программе страхования не влияет на принятие положительного решения банком о выдаче кредита)". Так что Вам нужно разбираться не с сотрудником, а с банковской программой мотивации, видимо получаемая з/п очень сильно зависит от "впаривания" страховки клиенту, поэтому менеджеры обманным путем ее и оформляют.