Кредитная история в НБКИ

17.09.2010 12:51
2075
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я обратилась в Национальное бюро кредитных историй с целью запроса. При получении моей кредитной истории я обнаружила, что вашим банком ИСПОРЧЕНА моя кредитная история. Теперь многие банки не оформляют мне кредит, хотя я являюсь платежеспособным и честным заемщиком. У меня была кредитная карта, выданная вашим банком (счет 31012811560) я ее закрыла по письменному заявлению. До сих пор статус карты считается активным (на основании полученных данных кредитной истории). ПОЧЕМУ? Прошу в срочном порядке ответить, почему не обновляете данные в НБКИ с 2008 года? Прошу направить корректную информацию по мне в НКБИ, что моя кредитная карта давно закрыта. Спасибо.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2010-09-17T13:12:00+04:00
Уважаемая Марина Сергеевна! Спасибо за Ваше обращение и в ответ на него сообщаем следующее: Действительно в БКИ отсутствовала информация о закрытии Вашего карточного контракта, на данный момент Банком принято решение об индивидуальной передаче данных по Вам во все БКИ, с которыми сотрудничает КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). В течение 2 рабочих дней кредитная история будет актуализирована полностью. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Павел Петин Начальник отдела по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка