Роковая ошибка

Сначала было все банально. Взял в кредит mp3 плеер на 6 мес. Всегда платил заранее до наступления срока платежа и, причем несколько больше, чем было предписано в договоре. Последний платеж должен был поступить от меня до 13.11.06 включительно. 23.10.2006 я пошел в ДО "Красносельский" с целью полностью погасить кредит, дождался своей очереди. Меня принял операционист Д. (не буду ПОКА называть полностью его имя). Я сказал ему примерно следующее: [B] «Хочу полностью погасить кредит и сдать карточку (локальную, для оплаты кредита), посчитайте, сколько мне нужно разместить средств сейчас на кредитном счете, чтобы в последний день платежа по кредиту (13 ноября) у меня кредит закрылся автоматически, и я ничего не был должен банку». [/B] Я знал, что по моему договору проценты не пересчитываются. Я просто хотел разместить сумму достаточную для полного погашения с учетом всего долга, процентов и комиссий. Без проблем. Д. мне распечатал «Справку по потребительскому кредиту» на 23.10.2006, показал, что моих средств там столько-то, до конца срока кредита будет списано столько-то, подчеркнул строчку 10 (общая задолженность) и сказал, что сейчас нужно выплатить сумму X, чтобы все было хорошо. Распечатал мне заявление «О прекращении действия банковской карты», и ПКО для оплаты необходимой суммы. Я оплатил эту сумму, он порезал карту. Я сказал: «Спасибо...» Оказалось зря... [B]Внимание! Самое интересное будет дальше... [/B] :nunu: Сегодня приблизительно в 9 вечера звонят мне из отдела просрочки и говорят: [B] «Здравствуйте! Можно такого-то? - И началось. - Когда будете платит? У вас просрочка Х рублей + штраф 600 руб. за просрочку!»[/B] После 40 минутного разговора, пришли к выводу, что сотрудник ошибся, недосчитав комиссию за обслуживание за ноябрь. [B]Получается я пришел оплатить кредит раньше, вместо этого получил подпорченную кредитную историю и штраф. [/B] Сотрудник из отдела просрочки сказал, что можно обратиться с претензией в отдел обслуживания частных лиц и возможно банк спишет штраф, а на данный момент пока я не заплачу сумму Х + штраф, мне каждый день будут начислять проценты. Да, завтра же с утра поеду и заплачу. Мне кажется это нонсенс. Может если рассмотрение претензии не даст положительных результатов, стоит обратиться в суд... Чисто из принципа? ----------- Номер моей локальной карты потреб. Кредитования: 6271 1965 0376 1566 Лицевой счет: 40817810404900011931 E-mail для связи ponzi@rambler.ru, icq 212-691-401