Просто нет слов

Прочитал я тут отзывы и сразу вспомнил свою историю с Альфа-Банком, после которой меня никаким пряником туда больше не заманишь. А дело было так (Заранее прошу прощения, за непрофессионализм в терминологии, ведь я не банкир и финансист). В 2004 году, в магазине "Техносила" был оформлен кредит на покупку диктофона (копеечная сумма 6000 руб. с копейкам). У них еще была какая-то программа: беспроцентный кредит на 3 месяца. Первый раз я повел себя неграмотно, что не внес минимальный первоначальный взнос 10%, рассчитывая, что через 3 месяца отдам все сразу и с процентами. Спустя ровно 3 месяца я пришел в банк (меня, конечно, там пожурили за это) деньги все выплатил задолженность тоже. Но это только начало истории. Спустя где-то 4 месяца по почте и электронке мне начали приходить письма от банка с "угрозами" о передаче моего дела в Мещанский районный суд, т.к. я являюсь у них должником. Я пришел к ним в отделение на Новослободской, они мне насчитали какую-то задолженность (точно не помню где-то в районе 2000 руб.) за пользование картой, хотя я ей не пользовался. Откуда мне было знать, что даже за то, что она у тебя валяется дома на полке как красивая открытка надо платить в месяц около 200 руб. Ну что поделать, за неграмотность нужно платить. По идее мне эта карта не нужна была, я ей не пользовался, т.к. мне этот кредит нужен был только на диктофон. В общем, заплатил за "пользование" картой. Потом меня менеджер спросил, буду ли я пользоваться кредитом? Я ответил ему, что кредит мне нужен был только на покупку диктофона. После всех моих объяснений, я подписал какие-то заявления о расторжении договора (закрытии счета) и закрытии карты, после чего менеджер в торжественной обстановке разрезал ножницами мою пластиковую карту. И как бы мои отношения с банком прекратились (это было 17 июня 2004). Расстроенный я пришел домой и забыл эту досадную неприятность, ан нет, банку этого показалось мало, спустя полгода ко мне опять по почте и электронке пошли письма о задолженности. На этот раз им 2000 оказалось мало, теперь они насчитали задолженность почти на 34000 (не хило мне диктофон вышел :evil: ). Тут меня словно током шарахнуло, я дозваниваюсь до банка, объясняю девушке, а та слушать не хочет (видимо ей эта история веселой показалась) и опять в банк направляет. На следующий день я влетаю в банк в отделение на Краснопресненской, объясняю менеджеру всю ситуацию, он копается в компьютере и заявляет мне, что мой договор и карта не были закрыты, и я как бы до сих пор являюсь клиентом банка, и он типа все сделает, чтобы этого больше не повторилось. В общем, я пишу претензионное заявление с намеком, что за такую клевету я вынужден направить встречный иск в Мещанский суд, надеясь, что они испугаются и хотя бы извинятся за досадную ситуацию (дело было 2 февраля 2005). Дальше я не помню, как все было точно, потому что та же история снова повторилась, и я опять бегу в тоже отделение и встречаюсь, как не удивительно, с тем же менеджером, который меня узнал и встретил как родного, :) опять те же претензии те же обещания... После этого все затихло, ни извинений, ни компенсации от банка я так и не увидел. Спасибо вам огромное, что хоть счет мой закрыли и отстали от меня! P.S. История не вымышленная, все документы имеются в наличии.