Вклад на Чистых Прудах

03.10.2010 03:02
2296
Оценка
4
Отзыв проверен
День добрый! Открывали пополняемый вклад на 3 месяца в отделении Покровском на Чистых Прудах, понравилась скорость и четкость обслуживания, вежливость персонала. Единственный недостаток - недостаточная информированность работников банка об услугах и продуктах банка... Такой вывод сделала в связи с тем, что не получила ответ на вопрос об интернет-банкинге (условиях предоставления, тарифах и др.) при открытии вклада, мне вразумительно не ответили. Но это был не самый важный вопрос на тот момент, и я решила получить информацию при необходимости на сайте или по телефону в контактном центре, который мне кстати понравился по итогам обращения. В остальном никаких проблем вообще не возникало - пополнение вклада, закрытие по окончании срока и др. Все быстро - не больше 20 минут за обращение. Из пожеланий: хотелось бы более выгодных условий по кредитованию физлиц. Тогда, наверное, были бы постоянными клиентами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-10-04T15:19:00+04:00
Вы описали некоторые недостатки в обслуживании. Будет справедливо оценить банк на 4.
Уралсиб
Уралсиб
2010-10-04T15:34:00+04:00
Добрый день Уважаемый Клиент! Ваше обращение очень важно для Банка. Банк принял к сведению Ваше обращение и обязательно учтет его в дальнейшей работе.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка