Взаимодействия с банком…

05.10.2010 13:27
2211
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с этим банком более полутора лет и обслуживанием доволен. Началось с того, что нашел выгодное предложение в автосалоне "Автоцентр-Сити" на Шевроле Авео. Но денег хватало лишь на более дешевый Ланос. Сотрудник автосалона предложил воспользоваться кредитом, что я и решил. Заполнил заявку, взял справку на работе и предоставил документы автосалону, для передачи в Банк. Заявку рассмотрели даже раньше, чем заявлено было. Отзвонили и сказали "добро". Приехал в головной офис банка, заключил сделку и забрал в салоне автомобиль. Этим летом предложили кредитно-дебетовую карту. Согласился. Получил. Подключил "Телебанк". Удобно очень. Всем советую. Кстати, есть еще дебетовая карта "Райфайзена" и тоже пользуюсь управлением счетом карты и отслеживанием транзакций через Интернет. Банкоматом не пользуюсь принципиально. Для того и нужна карта, с моей точки зрения, чтобы минимизировать "общение" с наличными. Наличные мне не нужны, расплачиваюсь картой, транзакции смотрю через Интернет. Пополняю счет через кассу или просто перевод с другого счета. Ставлю однозначно 5. И вот почему: 1) Все этапы взаимодействия с банком прошли как положено или даже быстрее. 2) С платой по автокредиту все "прозрачно" и понятно. Схема хоть и не самая выгодная (с точки зрения "цены" кредита) но понятная. 3) Очень вежливые девочки сотрудницы в отделении "Лефортово". 4) Среднее время ожидания в рабочие дни днем в кассу в том же "Лефортово" не более 5 минут. Не то что в Бибирево. Так что только положительные впечатления. Да слышал, что бывают проблемы с банкоматами, но я ими не пользуюсь. :) А так у меня только положительные впечатления P.S. Еще в бытность свою студентом пользовался кредитами других банков: "МДМ-Банк", "Ренессанс-Капитал", а с недавних пор и дебетовая карта "Райфайзен" и нигде проблем не возникло и меня все устраивало. Хотя отзывы о первых двух банках прямо-таки разгромные были.
ВТБ
ВТБ
2010-10-05T15:45:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы довольны сотрудничеством с ВТБ24. Мы рады видеть Вас среди наших клиентов. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка