Уйма потраченного времени

2 года являюсь зарплатным клиентом Банка Москвы (далее - БМ). Сначала плюсы: + интернет-банк (оплата ЖКХ, телефона и т.д. быстро и без комиссии); + куча отделений по Москве; + выгодный курс валют при покупках в инете; Всё было хорошо, пока просто получал з/п и снимал ее с карточки. Потом потребовалась карта для покупок в Инете через PayPal. Оформил для пробы Visa Virtuon за $2/6 мес., подключил Интернет-Банк (далее - ИБ). Длинные очереди, все долго... ладно, лишь бы работало. Через полгода срок действия карты истек. Т.к. оформление новой карты в прошлый раз заняло около 2 часов (отделение Тверская, 13), решил сделать Visa Electron за $5/год на 4 года. Через ИБ сделал заявку на выпуск доп. карты. Периодически звонил узнать судьбу заявки. Тут выяснилось, что для этого нужно знать кодовое слово основной карты. Называю, слово неверно. (Класс! Я же его сам писал в анкете!) Дозвонился до другого оператора, согласились посмотреть заявку без кодового слова. Оператор заявку "не видит". Через месяц зашел в мини-отделение на Юго-Западной, где мне сказали, что судьбу заявки я могу узнать только в отделении, в котором подключал ИБ. Еду на Тверскую, 13. Последний день работы отделения перед ремонтом... На лицах сотрудников полное нежелание работать. Снова очереди... Долго ищут заявку... Когда я показываю распечатку заявления из ИБ, мне объясняют, что эта функция не работает (!) и я не должен был ей пользоваться, а должен был написать заявление в отделении. Пишу заявление на выпуск доп. карты. Оператор говорит, что в данный момент выдают Visa Electron с функцией БОП (для метро). Уточняю, есть ли еще отличия. Получаю ответ, что это обычная Visa Electron, только с чипом для метро, и для оплаты в инете подойдет. Оформляю. Указываю кодовое слово (сам его вписываю в заявление, это важно!). Срок 2 недели. Спасибо, до свидания! Через 2 недели по телефону пытаюсь узнать судьбу карты. Кодовое слово неверно (уже по второй карте!). Без кодового слова сказать (готова/не готова) уже не соглашаются. Через месяц получил карту в отделении на Пушечной. Дома попытался привязать к PayPal - ошибка, "банк отклонил операцию". Попытался уточнить проблему по телефону - кодовое слово неверно. Зашел в мини-отделение на Юго-Западной, написал 2 заявления о смене кодовых слов для обеих карт. Срок исполнения - 5 рабочих дней. Звонил через 1, 2, 3 недели - кодовое слово неверно. ;) Зашел в мини-отделение на Юго-Западной, взял с собой обе карты, пин-коды. Попросил сменить кодовые слова в режиме онлайн. И только тут выяснилось, что кодовые слова изменены на новые (через МЕСЯЦ!), и что кодовое слово одно на две карты, т.к. вторая карта дополнительная. Одной проблемой меньше. Вооружившись новым кодовым словом, звоню и пытаюсь узнать, почему не проходит оплата через PayPal. После энного переключения с одного сотрудника на другого мне сообщают, что моя карта НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ оплату через Интернет. Занавес. :evil: ИТОГО: Потрачены 3 месяца на волокиту с кодовыми словами, картами и прослушиванием музыки между переключениями с оператора на оператора. Плюнул и оформил за 2 (!) дня в Евросети бесплатную (!) карту Кукуруза. Очень доволен. Сейчас выбираю банк для размещения вкладов. На этот раз прислушаюсь к Народному рейтингу. Спасибо всем комментаторам!