Очень медленное обслуживание в кассах

06.10.2010 16:10
2013
Оценка
2
Отзыв проверен
Лингвистическая школа, в которой я изучаю французский язык, имеет несчастье держать счета в банке Уралсиб. И вот уже год каждый месяц я вынужден оплачивать эти квитанции в отделениях этого банка. Это постоянно такие жуткие тормоза! Что может быть проще принять две квитанции, но что в отделении на Большом Факельном переулке, что на Лесной ул. - это жуткие проблемы. Такое ощущение, что у них стоит какой-то абсолютно недружественный операционисту софт, потому что любой операционист эти несчастные две квитанции пробивает минут 10-15. Ну, так же нельзя, это элементарная кассовая операция, почему ВСЕ ТАК ДОЛГО? Я не думаю, что проблема в операционисте, это общая болезнь этого банка, оставляющая после себя неприятные ощущения.
Уралсиб
Уралсиб
2010-10-06T16:21:00+04:00
Добрый день Уважаемый Клиент! Ваше обращение очень важно для Банка. Банк принял к сведению Ваше обращение и обязательно учтет его в дальнейшей работе.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка