Оформление Карты Visa

07.10.2010 00:42
2018
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел рекламу в метро о телефонной карте. Классный продукт, подумал я. Демократично и востребовано. Зашёл на сайт, посмотрел условия, заполнил заявку. На следующий день позвонил Тимур, задал ряд вопросов, среди которых: - Устраивают ли меня условия... [Стал ли я делать заявку, если меня не устраивают тарифы - вопрос риторический] - Прописка, регистрация не менее 6 месяцев в регионе присутствия банка. [Ладно, пускай, допускаю. Но для такого прогрессивного продукта вопрос о прописке звучит архаично. Кстати, на промосайте не было требований к заёмщику, по срокам прописки, или что-то ещё. У меня нет проблем, просто достала эта дискриминация.] - Обеспечение, финансовые гарантии. [Паи не подходят, принёс кипу договоров по вкладам.] Зачем меня было спрашивать по телефону, когда мне было бы удобно подойти в отделение, если меня там не ждали? :) Явился в 10-30. Направили к стойке по кредитованию. Вопрос сотрудника с должностью 'кредитный менеджер' (ого!) меня убил. Когда я сказал, что мне звонил Тимур и договорились о встрече, ответ был примерно таким: "Зачем он вам звонил. И вы вообще кто?" Я чуть в кому не впал. Ничего себе! Кажется, в этом отделении о новом продукте либо ничего не известно, либо я банк перепутал. :) Хотя с момента запуска прошло уже почти полторы недели. И ясное дело, откуда знать, что есть промосайт, на котором отправляется заявка, и что делать с такими инопланетянами, как я. Также нет ничего на стендах, нет буклетов. (Скорее всего, все деньги пошли на маркетинг.) Ладно, проехали. Мне дали заполнять анкету на кредит. Но мне не нужен кредит - я ж карту получаю, или нет?.. Идея очень хорошая (подхваченная, правда, от БИНа), но как она реализуется на месте, это огорчает: труды тех людей, которые всё это затеяли, сходят на нет в отделении. Продукт мне говорит о некоей динамике в городской среде, лёгкости в оплате, доступности средств для повседневных расходов, и определённой выгоде. Но у меня впечатления, что для этого предложения в Уралсибе ещё не готовы. [b]От администратора: [/b] Какого числа и в какое отделение приходили? [b]alexneko: [/b] Отделение, в которое я обращался: КРАСНЫЕ ВОРОТА (http://www.bankuralsib.ru/popup_offic...ial=54863) Дата: 06.10.2010.
Уралсиб
Уралсиб
2010-10-07T09:18:00+04:00
Добрый день, Уважаемый клиент! Для проведения служебного расследования Вам необходимо официально оформить Вашу претензию, заполнив форму "Задать вопрос", перейдя по ссылке http://www.bankuralsib.ru/moscow/feedback.wbp. По результатам проведенного расследования Вам будет предоставлен официальный ответ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка