Все отлично

08.10.2010 23:48
2158
12
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивлен, что у ВТБ24 такой низкий рейтинг. Вот решил написать свой отзыв и разбавить негатив. :) Являюсь клиентом ВТБ24 уже, наверное, года два. Сначала получал на дебетовую VISA Classic зарплату, потом открыл для себя "Телебанк". Пользуюсь услугами банка достаточно регулярно, что хочется отметить: 1. Удивительная безглючность Телебанка (или мне так везет?). Все операции проводятся корректно. Единственный недостаток - если в операции отказано, то не всегда ясно почему именно, приходится напрягать мозги. К примеру, если ошибиться с выбором оператора (выбрать Мегафон, а номер ввести МТС), то понять почему платеж не прошел не так легко. 2. Крайне дешевое обслуживание (300 р. в год). В том же Сити (у нашей конторы, к сожалению, там зарплатный проект) это стоит 3000 в год. Хорошо хоть контора за меня платит. 3. Фантастическая безопасность. Если соблюдать все правила, то украсть вообще нереально. На карточках с паролями иногда от хранения стирается защитный слой, выглядит некрасиво и небезопасно все-таки. У меня ни одна карта не протянула дольше 80 использований. Единственное, чего действительно не хватает - электронного генератора OTP (как токена в Яндекс.Деньгах). Я бы купил такую штуку тут же, как и многие. В Яндексе она стоит всего 800 рублей, кажется. 4. При использовании сертификата лимиты вырастают до очень больших величин (на переводы по платежкам до 500 000 долларов, например). При этом лимиты можно сбрасывать отсылая сканированные копии заявлений на email. Это значит, что в отделении банка можно вообще не появляться. Фактически, туда надо приходить либо чтобы положить наличку на счет, либо забрать карту с паролями. Но с сертификатом пароль нужен только для входа, так что... Можно, я думаю, год не появляться вообще. :) Резюмирую. Через ВТБ24 я купил две квартиры, и все прошло без сучка, без задоринки. Так что пожелание у меня только одно: сделайте, блин, электронный генератор OTP - нагрузка на ваши офисы заметно снизится. P.S. Я вообще не пользуюсь никакими видами кредитов, ни овердрафтом, ни ипотекой, ни потребительскими. Так что эту сторону оценить не могу совсем. Сейчас буду делать себе дебетовую VISA Gold. Насколько я знаю, в других банках карты Голд только кредитные, получение которых требует всяких унизительных процедур типа предоставления формы 2-НДФЛ и свидетельства о регистрации машины. :)
ВТБ
ВТБ
2010-10-12T18:01:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и пользование продуктами и услугами ВТБ24! Мы рады видеть Вас среди наших клиентов. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Получение кешбека

Оценка 5

при первом бращении в банк по установлению золотого уровня, вопрос не был решен до конца. Оператор пообещал, что вопрос должен быть решен до 31.08.26 г. Вмсете с тем, уровень 31... Читать полностью

31.08.2026

Очень помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла... Читать полностью

27.08.2026

Оператор Андрей

Оценка 5

Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет... Читать полностью

26.08.2026

Елена, спасибо 🌹

Оценка 5

Елена, очень замечательный и отзывчивый сотрудник кол центра!!!👍👍👍 Профессионал своего дела! Помогла решить мою проблему и очень доходчиво объяснила по продуктам и сервисам банка... Читать полностью

26.08.2026

Яна просто супер!

Оценка 5

обратилась в чат для отмены операции и возврата денег, оператор Яна (добавочный номер 7******6) решила вопрос быстро, без лишних вопросов, все четко и по делу, все обьяснила... Читать полностью

18.08.2026

Пополнение карты стороннего банка

Оценка 5

Здравствуйте. 12 августа В 09 56 обратилась в чат поддержки в своём приложении банка ВТБ. Мне нужно было пополнить карту Точка банка через терминал в офисе ВТБ. В 09 59 ко мне уже... Читать полностью

15.08.2026

Банк для людей

Оценка 5

Обратился в 14:36 11.08.2026 в чате поддержки в приложении ВТБ банка по вопросу сроков получения бонуса по реферальной программе, мне ответила оператор Елизавета, номер 7****9... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка