Карточная программа банка: хорошенько подумайте!

18.10.2010 19:00
2011
Оценка
2
Отзыв проверен
Санкт-Петербург, офис на Инженерной улице. Месяц назад перешел как физ. лицо на обслуживание в Уралсиб из Сведбанка. Хочу поделиться с заинтересованными людьми своими впечатлениями. Основная причина выбора Уралсиба: невысокие тарифы и участие в программе Аэрофлот-бонус (я часто летаю Аэрофлотом). Как это выглядит в реальности? Плюсы: доброжелательное отношение сотрудников банка, невысокие тарифы. Минусы: реально плохой интернет-банкинг (почти ничего не оплатить), неудобные банкоматы (неинформативный интерфейс, три раза пытался оплатить квартиру, результат = 0), странные тарифы (например, берут комиссию за зачисление на карту денег из другого банка?). Вывод: пользоваться банком можно, но не нужно! Сегодня начал поиск нормального банка. Что было бы желательно сделать банку: - Купить нормальный софт для интернет-банка и банкоматов, не стоит экономить на нервах и удобстве клиента; - Заключить договора о приеме платежей хотя бы за телефон, интернет и т.п.; - Не стоит брать комиссию за оплату услуг ЖКХ, доброе имя дороже... Выбирающим этот банк рекомендую хорошенько подумать, поверьте, есть банки с нормальным сервисом и тарифами, которые понимают, что если клиент платит деньги, то за это надо предоставлять удобный, комфортный сервис! [b]От администратора: [/b] Почему у Вам не получилось оплатить квартиру? [b]ams2005: [/b] Ответ на вопрос администратора. Да, в том то и дело, что это я так и не смог выяснить. Звонок в службу поддержки ничего не дал, девушки любезно все проверили, но сказать что-то внятное не смогли. У них просто допотопные банкоматы, очень похожие на сбербанковские образца 97-98гг, и "кривой" софт, который явно написан курсантом 2-3 курса, я полагаю военной академии, по "подчерку" видно... Я три раза добросовестно вводил свои данные, все три раза программа не срабатывала, никаких ошибок не выдавала, но оплаты так и не произошло. Причина может быть только в плохом "железе" банкомата или из рук вон "кривой" программе, которую "на коленке" студент накатал. Поэтому и делаю вывод: банком лучше не пользоваться, кроме траты нервов, времени и сил, да еще за собственные деньги, ничего не будет! Зато спасибо вашему сайту: за несколько часов нашел на выбор 3 приличных банка с нормальной карточной программой. Как только протестирую их, сразу напишу!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка