ВТБ 24: Плюсов больше!

04.12.2006 22:52
2009
Оценка
4
Отзыв проверен
Вот решил и я написать свой отзыв о Банке, которому сильно благодарен. Начну с самого начала. Смог открыть себе мультивалютную карточку с пятого или с седьмого раза. :) Да это была целая песня. Через Интернет делал заявку, а мне отказывали. На вопрос: "Почему?!" - ответ был прост: "Вы прописаны в Н.Новгороде, поезжайте и там делайте!". Никогда не понимал этой глупости. Я 5 лет живу в Москве и в Н.Новгороде бываю один раз в год и ради карточки ехать туда? Ладно, после долгих попыток произошло чудо: открыли мне карточку, наверное, просто замучил я своими заявлениями. Притом, я настолько не верил, когда последний раз отправлял заявление, что указал Visa, а не MasterCard, хотя потом не пожалел, так как она у меня и магнитная и чиповая. За это Банку ВТБ 24 большой "+", т.к. чиповая лучше. В Англии много терминалов, которые принимают чиповые карточки и нужно вводить ПИН-код, а не расписываться на чеках. За безопасность "+". Когда пошел забирать карту, простоял больше часа, хотя очереди не было, но милая девушка что-то долго все оформляла, подключала к ТелеБанку и т.п. Конечно, тогда мне это очень не понравилось, так как, например в ММБ (IMB) настолько быстро и четко обслуживают, что я даже как-то растерялся от такого обслуживания. Но это был только один такой случай, так как после этого в отделении в Сокольниках меня неоднократно отлично обслуживали и поэтому тот случай уже забыт и стоит поставить "+". Интернет-Банкинг Телебанк - просто чудо. Никогда такого Интернет-Банкинга не видел. Сначала он мне не понравился. Какая-та нумерация, не понятно как смотреть мультивалютность и т.п. Однако, разобравшись, все оказалось очень просто, удобно и настраиваемо. За ТелеБанк 5-ть плюсов "+++++"! Хотя есть одно предложение: чтобы показывались остатки всех счетов, т.к. мультивалютная, сразу на первой странице. Также отдельный "+" за то, что работает без всяких ActiveX компонентов, без всяких Java и MSXML, которые не позволяют использовать Интернет-Банкинг не привязываясь к броузеру и операционной системе. Для меня это очень важно, т.к. работаю под Линуксом. Поддержка по телефону тоже на высоте, хотя когда был в Англии и случайно ушел в минус, девушка со мной разговаривала так, как будто я украл кучу денег у нее. Хотя я был не виноват в том, что отель заблокировал 60 фунтов просто так и не сообщил заранее мне об этом. Перечислив деньги с текущего счета и погасив овердрафт, все успокоились. :) Огромнейший плюс и даже десять плюсов за моментальное начисление денег. Не представляете, как меня пару раз спасало это. Могу привести один пример. Пятница вечер 17:30 иду в другой банк, не буду говорить в какой, так как рейсовые платежи у всех, то разницы никакой. Кладу деньги на текущий счет. Почему на текущий, а не на карточный? Да не знаю, всегда считал, что на карточном большую сумму не нужно хранить, чтобы если потеряю карточку, не смогли снять все деньги, а только маленькую часть. А через Интернет-Банкинг перечислять, когда нужно, деньги на карточный и обратно. Хотя обратно тоже не все банки позволяют, а ВТБ 24 позволяет, за это тоже "+". В Англию лечу в воскресенье и т.к. не люблю летать с наличностью почти все деньги кладу на текущий счет. Прихожу домой и перечисляю с текущего счета на карточный часть суммы. Звоню в Call-центр и спрашиваю, когда мои деньги ждать на карточном счете. Мне отвечают, что утром в субботу будет рейс и они начислятся. Просыпаюсь утром, смотрю, а денег нет на карточном, все на текущем. Звоню, спрашиваю, почему не прошли, говорят, что всякое может быть не все проходят, рейс будет еще в 14 и в 17, но после 17 точно будет. Тут я почуял неладное и поехал в Банк. Оказалось, что до понедельника деньги на карточку не попадут. Начинаю нервничать и с текущего счета снимаю часть суммы, бегу в ВТБ 24 и начисляю на мультивалютную карточку. Тут же начисляются деньги, которыми я пользовался аж до вторника, так как только в понедельник даже не в 9 утра, а только после 14 мне начислил тот банк деньги и если бы не ВТБ 24, то я в чужой стране остался бы без денег. Поэтому моментальное начисление денег я считаю самым важным и конкурентным преимуществом ВТБ 24, так как ситуации в жизни бывают разные. Поэтому огромное спасибо ВТБ 24, а вернее даже Гуте, так как все эти технологии, насколько я помню, были еще в Гуте. Но теперь ведь ВТБ 24 :D

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка