Банкомат забрал 80000 р.!

Здравствуйте. Я из Санкт-Петербурга. Сегодня хотел внести на счёт 80000 р., банкомат их не зачислил, обратно не отдал. Высветилась просьба подождать возврата денег, однако следом загорелся красный экран "Банкомат не работает", возвращена была только карта. Последние секунды перед "красным экраном" банкомат действительно отсчитывал купюры в купюроприёмнике, но не удосужился их выдать, будто там они и остались. Через пару минут банкомат заработал в обычном режиме, но уже без опции внесения наличных. Горячая линия заставила меня около получаса несколько раз авторизировываться, в итоге составили ту самую претензию. У одного из крупнейших банков России нет экстренной службы работы с банкоматами? Или же у компании, которая обслуживает банкоматы столь крупного банка, она отсутствует? Я был готов ждать приезда специалиста по работе с банкоматами ночью, простояв у банкомата и так более получаса... За полчаса уже прочитал не один десяток подобных история, моя сумма при этом не самая крупная. Пользуюсь услугами банка больше года, постоянно вношу крупные суммы, даже взял кредит в нужный момент, и вот... А ведь ещё хотел свой будущий бизнес организовывать, рассчитывая на услуги Альфа-Банка. Если у вас такая же ситуация, желаю удачи. Ценность нужной суммы И нервы каждого дня в ожидании действий банка куда выше денег. Кто ответственен за это? Пишите rockthemic@mail.ru. [b]От администратора: [/b] А где находится этот банкомат? [b]IgorPSPB: [/b] Адрес банкомата: ККО «Московский проспект Московский проспект, 216. Деньги нужны были для срочного их использование. Номер претензии 101102009.