Отделение на Шаболовке (депозитарий 835)

08.12.2006 22:30
8393
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел возможность оценить работу Газпромбанка отд.Шаболовка(допозитарий№835 Газпрома). Полный бардак в очередности обслуживания клиентов. Такое впечатление, что системы автоматической очереди для этого банка не по карману. Не надо объяснять цель своего визита только уборщице и то, потому что ее нет в накопителе для клиентов. А так: девушке в бюро пропусков пару раз, охраннику еще ...надцать раз. И вот после ожидания в живой очереди, регулируемой нашим советским охранником со всеми вытекающими отсюда последствиями, Вы, уважаемый клиент, в оперзале. Там из почти полутора десятка окон для обслуживания клиентов ведут прием максимум треть. Причем количество сотрудников банка за отгородкой превышает два десятка. И все начинается по кругу: за малейшей консультацией, получением пустого бланка и т.д. - в живую очередь. Обращаясь к сотрудникам банка по достаточно специальным вопросам, связанным с оборотами акций, получаешь ответ с таким видом и апломбом, что начинаешь чувствовать себя должным этим людям. После визита думаешь: ты доверил им свои деньги (акции), а за это получил откровенное хамство. Вывод: храните свои средства в другом месте - в Газпромбанке вы просто надоедливые мухи, мешающие людям "работать". Отдельный привет специалисту с волшебным отчеством Митрофановна.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-23T16:20:33+03:00
Здравствуйте, неизвестный. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2006 году и мы могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, то обязательно пишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв газпромбанк

Оценка 5

Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка