Больше в этом банке обслуживаться не буду

Больше недели назад банк прекратил обслуживание моей карты. Меня об этом никто не уведомил. После того, как я набрал в магазине 3 пакета покупок и захотел расплатиться картой, я с удивлением обнаружил, что не могу заплатить... Ситуация просто ужас. Звонок в суппорт дал разъяснение. Молодой человек брезгливым тоном (именно таким) сообщил мне, что моя карта блокирована в результате мошеннических операций. И собрался класть трубку. Путем пререканий с ним мне все же удалось узнать, что карту блокировали в результате мошеннических действий со стороны третьих лиц. После этого были неоднократные звоночки в службу поддержки. Это просто кошмар. Постоянная грубость, хамство, перебивание клиента, долгие паузы, во время которых они куда-то постоянно отключаются... Сегодняшняя девушка вообще просто обозвала меня чуть ли не дураком и бросила трубку. Вот такие пироги. И ситуация вообще кошмар. Звонил в 18-22 11 декабря 2006г. Оператор №18 Инна. Карта эмитировалась в Питере. Живу в Москве. По рекомендации консультантов из суппорта сходил, написал заявление, чтобы карту мне доставили в офис в Москве, а не высылали в Питер. Теперь же мне говорят, что карта уехала в Питер. До этого консультант обещала связаться со мной и сказать, когда я смогу забрать карту. Этого не произошло. Девочки, которым в отделении банка я писал заявление, даже не знали, что с ним делать... Всем отделом пытались меня послать подальше на повышенных тонах. Если все это читает руководство банка, то прошу указать телефоны для связи, по которым я смогу Вам позвонить прояснить ситуацию. [B]Требую наказать консультантов из суппорта.[/B] Когда закончиться эта эпопея, я получу карту, сниму все деньги без остатка и уйду на обслуживание в Райфайзинг. А эту карту выкину в мусорку. [B]Ужасное обслуживание[/B]. [B]P.S.[/B]К этому же могу добавить претензии к работе кассы в отд. Лефортово на авиамоторной. Кассиры (разные девушки) 3 раза подряд демонстрировали полное пренебрежение к банковским инструкциям при выдаче наличных средств. Они их просто не знают. Требовалось постоянно связываться с начальством, и ждать пока этим нерадивым работницам все объяснят. Все это сопровождалось постоянными скандалами. До этого подобные операции совершали без проблем, и выдача производилась.