Открытие вклада, обслуживание/перевыпуск карты

Вот и я решил оформить вклад в банке ТКС. Дело у меня обстояло так - заполнил на сайте анкету. На след. день позвонили, договорились о встрече с представителем банка. Причем встречу сначала назначали лишь на понедельник 15.11.2010 (звонил представитель банка в четверг 11.11.2010), но т.к. я должен был в понедельник 15.11.2010 уезжать в командировку, то сотрудники банка пошли мне на встречу и изыскали время для встречи со мной в субботу 13.11.2010 в 16:30 (встречались у метро, т.к. мне было так удобнее). Представитель банка прибыл во время и т.к. в этот день я был последний клиент представителя, то представитель банка (Алексей), подробно рассказав мне про вклад, карту и "смарт-счет", любезно подвез меня до ближайшего офиса Сбербанка, из которого я уже сделал перевод средств во вклад. Таким образом, отбыв в понедельник в командировку, вклад я уже открыл. Причем деньги на вклад попали 16.11.2010, т.е. 3 календарных дня, что я считаю весьма неплохо. (Причем позже при переводе средств из иного банка (не Сбер.) 22.11.2010 около 23:00, деньги во вклад +1,5% были зачислены 23.11.2010 в 12:09, т.е. прошло всего 13 часов). Однако, находясь в командировке случился казус - позвонили мне из банка ТКС и с сожалением сообщили, что выданная мне карта не содержит CV2 кода (при получении я карту внимательно не рассматривал, т.к. приоритетным был вклад). В общем, это меня не особо сильно расстроило, т.к. пользоваться картой в течение недели я не собирался, а звонившая девушка несколько раз принеся извинения за неудобства, с моего разрешения заблокировала карту и спросила когда мне будет удобно получить перевыпущенную за счет банка карту. В тот момент я точно не знал дату возвращения из командировки и поэтому попросил перезвонить мне 20.11.2010 для уточнения даты получения карты. Что и было сделано и именно в то время, в которое я попросил звонить. (Ровно в 12:00 по Москве). Вот тогда и было назначено время и место встречи, для получения мной перевыпущенной карты. (Карту получил сегодня 23.11.2010, в удобное для себя время - после работы). В общем, несмотря на некую растянутость получения мной карты ТКС, я остался доволен обслуживанием. По тому, как с тобой общаются представители банка - складывается общее впечатление. Которое только укрепилось, видя как операторы, которые договариваются о встрече, пытаются подстроиться именно под мой в данном случае график; не везде есть такая заинтересованность в привлечении новых клиентов.