Невозможно снять деньги с карты в других странах

Пользуюсь кредитной картой Банка Москвы несколько лет, нареканий никогда не было, всем рекомендовала даже. Очень важно было, что у меня минус был 280 тыс. рублей по кредитке, причем по простой classic, это удерживало от перехода в другой банк, где у мужа платинум карты (Сбер, Альфа, Уралсиб). Поле перевыпуска карты (якобы супер защищенной стала), начались проблемы - периодически мне отказывали в оплате разные магазины-рестораны. При обращении в банк мне говорили, что используют старые терминалы, а теперь в кредитке чип, не каждый терминал прочитает. Я очень редко снимаю наличные с карты, но прилетев в октябре в Пекин и не успев поменять достаточно валюты, положила приличную сумму на карту, но за неделю, ни разу не смогла снять деньги, причем в самых разных банкоматах причина была - неправильно введен пин-код. Причем тут же спокойно снимала деньги с сберовской карты, в call-центр мне сказали, что Китай отсталый, у них терминалы современные технологии не поддерживают. Осталась совсем без наличности, пришлось срочно просить прислать деньги по Вестерн Юнион. Тут действительно было трудно - в Пекине только один офис, очередь огромная. Со мной была подруга, мы с ней вместе получали карты - и тоже не смогла снять денег по этой карте в терминале. ОК, решила, что потом разберусь, потому что тут же летела в Индию. И что вы думаете - опять ни один банкомат не выдал денег. Прикол в том, что везде я плачу спокойно - хоть в кафе, хоть в магазине, и пин-код надо вводить каждый раз! В Москве обналичивается все спокойно. Так и не добилась объяснений от банка! Завтра пойду полностью снимать все деньги с карты (почти 2 млн.), не надо мне такого счастья - сидеть без копейки с такими суммами на карте. Кстати, согласна по бонусным программам много.ру - мне от салона, где я маникюр делаю, баллов больше приходит, чем от банка, а платежи и суммы несопоставимы. Еще проблема - я теперь этой картой по интернету могу только в один из пяти случаев заплатить - ни yota, ни многие крупные карты не проходят - отказ, обратитесь в банк. Хоть аэрофлот принимает пока. Кстати, по интернет-банкингу - получила на сайте код или что там, не помню уже, пришла в банк, а мне отказали. карта якобы не подходит (?).