Летом 2006 года узнала о программе отдыха в кредит от Финансбанка. Заинтересовало... Поскольку не имею возможность предоставить справку о доходах, решила просто обеспечить себе положительную кредитную историю в данном банке. На сайте заполнила анкету на получение кредитной карты. Положительный ответ от сотрудника банка последовал через 2 часа. Мне предложили подъехать в отделение и подвезти копию паспорта. А летом еще почти не было отделений, работающих в выходные или дольше 18.00. Сказав сотруднице, что, к сожалению, график работы не позволяет мне посетить банк до 18.00 и наверно мне придется отказаться. Мне разрешили прислать отсканированный паспорт по электронной почте и назвать удобное для меня отделение для получения карточек.
Через 5 дней я получила свои карты - их было 2 шт., одна для банкомата электронная, другая обычная Mastercard. Единственная загвозда была - очень долго открывали доступ к картам. Через три месяца увеличили кредитный лимит. Смысл кредитной карты - задолженность полностью должна быть погашена до конца следующего календарного месяца, следующего за месяцем снятия денег. Работать с банком удобно.
Среди персонала встречаются, правда, грубые и непрофессиональные работники, но, в общем, не хуже чем в других банках. Проблем с банком не было никаких. Просто надо самому звонить у узнавать состояние своего счета, если не хочешь, чтобы была задолженность или просрочка - считаю, что об этом должен волноваться не банк и обзванивать своих клиентов и сообщать, что у них недоплачено 2 копейки (у меня был случай, что мне неправильно рассчитали комиссию, и я недоплатила 50 рублей, но после погашения, обязательно звоню и проверяю, полностью ли погашена задолженность), а сам клиент банка.
Если вы не уверены в своей будущей платежеспособности, то лучше застраховаться от нетрудоспособности. Если эта программа не включена автоматически (как в Ситибанке), то лучше запросить ее дополнительно. У меня на настоящий момент 10 кредитных карт различных банком и Финансбанк намного лучше многих...
Я не сотрудник банка, просто клиент... и о кредитных картах знаю далеко не понаслышке.
[b]От админа: [/b]Просьба уточнить:
"...одна для банкомата электронная, другая обычная Mastercard."
"...грубые и непрофессиональные работники... Проблем с банком не было никаких."
[b]Ирина: [/b]"...одна для банкомата электронная, другая обычная Mastercard."
1.cardFINANS 24
2.cardFINANS classic
Просто мне посоветовали в банке карту classic в банкомат не вставлять, что для банкоматов они выпускают специально cardFINANS 24.
"...грубые и непрофессиональные работники..." Был у меня случай, когда сотрудники офиса на Тверской (м. Белорусская) при попытке взять выписку отсылали один к другому, и в итоге выяснилось, что выписку НИКТО дать не может, ее надо заказывать и какое то время ждать пока ее откуда то пришлют (толком ничего не поняла, но время было потеряно). в том же отделении сотрудница кассы грубо заявила, что не обязана мне сообщать мою задолженность, что я сама должна знать!
Это было только в одном офисе, и всего один раз, поэтому не считаю критичным или большой проблемой, по сравнению с другими банками, просто стала пользоваться другими офисами (на тот момент по местоположению тот офис был удобнее).
"Проблем с банком не было никаких." С августа месяца больше никаких проблем не возникало, получалось даже задолженность свою вычислить самостоятельно почти точно. В телефонной информационной службе обращение всегда вежливое, в отделениях Савеловское и Сущевское замечательные девушки (есть там один юноша кажется), всегда приветливые и обходительные.
